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職位描述 電話催收 M4催收 M3催收 M12+催收 銀行 一、薪資:①薪資構(gòu)成:底薪+全勤+提成+獎(jiǎng)金②綜合平均薪資6000+ 二、福利:繳納五險(xiǎn)、不定時(shí)下午茶、團(tuán)建、生日禮、過節(jié)費(fèi)、節(jié)日禮等 三、工作時(shí)間:上午9:00-12:00，下午13.30-18:00，固定周日休息，不加班!! 四、工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)對(duì)逾期賬款進(jìn)行梳理，記錄欠款客戶的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式、欠款金額、逾期時(shí)長等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。 2.跟蹤欠款客戶的還款情況，及時(shí)更新欠款狀態(tài)等相關(guān)信息。 3.通過電話等方式與欠款客戶進(jìn)行溝通，提醒客戶還款義務(wù)，向客戶闡述逾期的后果，如產(chǎn)生逾期利息、影響信用記錄等。 4.在溝通中保持專業(yè)、禮貌的態(tài)度，解答客戶關(guān)于欠款和還款的疑問，協(xié)商還款計(jì)劃，盡量促使客戶盡快還款。5.積極推動(dòng)欠款的回收工作，確保欠款按時(shí)足額到賬。 6.對(duì)還款困難的客戶，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整催收策略，在合規(guī)范圍內(nèi)爭取最大程度的還款回收。 7.對(duì)每一次的催收工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括溝通時(shí)間、內(nèi)容、客戶反饋等。 五、崗位要求 1、年齡18歲以上，高中及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，男女不限。 2、有良好的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心，無不良從業(yè)記錄。 3、有催收、電話營銷或銀行、律師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、崗前帶薪培訓(xùn)3天即可快速上崗，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，無需任何經(jīng)驗(yàn)。