崗位名稱:車險理賠經(jīng)理 招聘人數(shù):1人
崗位職責:
1.貫徹落實總公司車險理賠工作要求,組織開展分公司層面車險理賠運營工作;
2.建立健全車險理賠管理體系,規(guī)范車險理賠相關(guān)制度及工作流程;
3.負責理賠打假減損工作,達成總公司下達的減損目標;
4.負責疑難案件的調(diào)查、訴訟案件的處理以及重大案件的上報;
5.負責對車險理賠服務(wù)供應(yīng)商的招標、管理和考核;
6.負責未決案件的跟蹤和管理;
7.對理賠數(shù)據(jù)進行分析,對理賠各項指標進行管控。
8.負責涉及車險理賠服務(wù)的客戶投訴的處理。
任職要求:
1.汽車、保險及相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2.5年以上財險公司理賠經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;
3.掌握燃油車、新能源車等保險理賠流程及法律法規(guī);
4.具備較強的邏輯分析、溝通談判及抗壓能力。