職位描述
質(zhì)檢客服全白班房地產(chǎn)中介
崗位職責(zé)：
1.全面負責(zé)平臺經(jīng)紀人之間的二手業(yè)績爭議案件的受理和調(diào)解工作；
2.按照平臺規(guī)則對爭議案件進行準確判定，保障經(jīng)紀人之間的爭議妥善處理；
3.通過對內(nèi)部案件的梳理和數(shù)據(jù)分析，定期輸出典型案例和合作作業(yè)的服務(wù)指引；
4.基于業(yè)務(wù)糾紛現(xiàn)狀，對運營數(shù)據(jù)進行分析并提出改善建議，防止糾紛再發(fā)生。
任職要求：
1.統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗；
2.原則性、抗壓能力強；
3.強大的溝通能力，有一定的溝通技巧。
9點半-6點半，周末雙休?；竟べY（3250）+績效工資（1750）+餐補（20元/天）
工作地點
紅橋區(qū)天津陸家嘴金融廣場-B座
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職位發(fā)布者
劉欣慧/人事專員
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