【崗位職責】
1、依托公司平臺網(wǎng)站,運用CRM等系統(tǒng),處理用戶的語音咨詢和需求確認;
2、具備客戶至上服務意識,具有快速識別問題、解決真正需求的能力;
3、對商機線索主動進行語音外呼,根據(jù)線索來源針對性挖掘客戶需求,并保證信息真實性,完成商機轉化;
4、按時完成公司下達的各項工作指標和工作任務,達成月度績效考核目標。
【崗位要求】
1、統(tǒng)招專科及以上學歷,能實習3個月以上,每周出勤不少于4天;
2、普通話標準流利,善于溝通,語言表達能力強,思維敏捷,具備獨立分析能力,聲音甜美;
3、具備良好的抗壓能力、快速學習能力,掌握業(yè)務相關知識并靈活運用,秉承公司核心價值觀;
4、熟練操作Excel,Word,PPT等相關辦公軟件;
5、接受本公司輪班制。
【上班時間】
早九晚六,排班每周休息兩天。
實習滿3個月可開實習證明,工作表現(xiàn)優(yōu)秀可轉正,有轉正先例