崗位職責(zé):
1、每日跟進(jìn)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)新詢盤,為意向客戶提供物流報(bào)價(jià)、洽談、操作、達(dá)成合作;
2、充分掌握國(guó)際空運(yùn)、海運(yùn)物流服務(wù)信息;
3、熟悉阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)環(huán)境,了解平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技能;
4、為客戶制定合理的物流方案,節(jié)省運(yùn)輸成本,為客戶解決在物流過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
5、定期對(duì)客戶進(jìn)行分析與整理,回訪、跟蹤,與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系;
6、有優(yōu)良的客戶服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度及維護(hù)能力;
7、熟練使用Email, Skype, Whatsapp, 國(guó)際站旺旺與客人聯(lián)系;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上,具備良好的英語聽說讀寫能力;
2、有阿里巴巴平臺(tái)國(guó)際物流操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有較好的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的邏輯性、反應(yīng)快;
4、善于溝通與協(xié)調(diào),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
福利待遇:
1、底薪+高提成;
2、一檔社保+公積金;
3、完善的晉升通道和培訓(xùn)機(jī)制;
4、不定時(shí)下午茶,節(jié)日福利;
5、擁有5S級(jí)豪華舒適辦公環(huán)境;
6、上班時(shí)間:09:00-12:00,14:00-18:00,周末雙休,90后團(tuán)隊(duì),無內(nèi)卷,無加班文化;
7、享有各種節(jié)假日福利及5-20天年假;
8、入職滿一年享公司體檢;
9、各種福利等你來拿!