職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目服務(wù)中心管家、前臺(tái)管理工作；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展服務(wù)中心客戶關(guān)系工作，對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督、指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)保障及提升服務(wù)中心業(yè)主滿意度工作；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心社區(qū)文化活動(dòng)制定、策劃、組織、總結(jié)，圈層建設(shè)、鄰里氛圍營造：
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運(yùn)營及享家平臺(tái)垂直服務(wù)的落地執(zhí)行；
6、制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管家及前臺(tái)日常培訓(xùn)工作：
7、管家日常培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，督促管家業(yè)績指標(biāo)達(dá)成
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)；
3、溝通表達(dá)能力較好，具備一定團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具備扎實(shí)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識(shí)。
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項(xiàng)目服務(wù)中心管家、前臺(tái)管理工作；
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌開展服務(wù)中心客戶關(guān)系工作，對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督、指導(dǎo)；
3、負(fù)責(zé)保障及提升服務(wù)中心業(yè)主滿意度工作；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)中心社區(qū)文化活動(dòng)制定、策劃、組織、總結(jié)，圈層建設(shè)、鄰里氛圍營造：
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌享系列產(chǎn)品推廣運(yùn)營及享家平臺(tái)垂直服務(wù)的落地執(zhí)行；
6、制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管家及前臺(tái)日常培訓(xùn)工作：
7、管家日常培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，督促管家業(yè)績指標(biāo)達(dá)成
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、一年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)；
3、溝通表達(dá)能力較好，具備一定團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具備扎實(shí)的物業(yè)管理業(yè)務(wù)與法律知識(shí)。
工作地點(diǎn)
南京浦口區(qū)熙龍山院物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
徐女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
上海金地物業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司金地智慧服務(wù)是金地集團(tuán)成員企業(yè)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)名譽(yù)副會(huì)長單位。經(jīng)過 20余年的經(jīng)營發(fā)展，在全國布點(diǎn)布局，服務(wù)近 100家政府機(jī)構(gòu)、開發(fā)商、知名大型企業(yè)總部、物業(yè)企業(yè)，管理項(xiàng)目包括中高端住宅、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、商寫、政府機(jī)關(guān)等多種業(yè)態(tài)，管理服務(wù)覆蓋280余座大中城市及美國東西海岸的8個(gè)不同城市和地區(qū)。金地智慧服務(wù) 2009-2021連續(xù)十三年榮獲中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)；2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10；2021年第十次獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)榜首；2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌價(jià)值50強(qiáng)第2名；2021物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)TOP10；連續(xù)三年蓋洛普客戶滿意度達(dá)97%；2019中國房地產(chǎn)500強(qiáng)首選物業(yè)管理公司10強(qiáng)；2019中國藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)；首屆國際品牌周“深圳知名品牌”；物業(yè)管理（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）企業(yè)聯(lián)盟成員單位；物業(yè)管理（高校）企業(yè)聯(lián)盟成員單位。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，金地智慧服務(wù)立足服務(wù)之本，充分挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的科技應(yīng)用，依托住宅類業(yè)態(tài)向多業(yè)態(tài)（高校物業(yè)、辦公物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園物業(yè)）服務(wù)延伸，為向業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而不懈努力。
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