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酒店前廳主管

5000-6000元
  • 大連中山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住績效獎金免費工裝晉升空間大酒店/民宿
我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富的前廳主管,負(fù)責(zé)管理酒店前廳的日常運營。 工作內(nèi)容: 1. 確保前廳部門的高效運作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù); 2. 管理前臺員工,確保他們遵循酒店的標(biāo)準(zhǔn)和程序; 3. 處理客戶的投訴和問題,確??蛻魸M意度; 4. 監(jiān)督前臺的財務(wù)交易,確保準(zhǔn)確無誤; 5. 與其他部門合作,協(xié)調(diào)客房、會議等服務(wù)的提供。 崗位要求: 1. 大專及以上學(xué)歷,酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 3年以上前廳管理工作經(jīng)驗; 3. 良好的溝通能力和解決問題的能力; 4. 熟練掌握前臺管理系統(tǒng)和辦公軟件; 5. 優(yōu)秀的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
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工作地點

中山區(qū)日月明·City Box酒店(大連火車站中山廣場店)

職位發(fā)布者

關(guān)女士/經(jīng)理助理

立即溝通
公司Logo大連日月明賓館有限公司
日月明連鎖客房全部按照國際三星級標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修建造,選址均位于區(qū)域經(jīng)濟中心,且周邊消費配套完備,交通便利。單店客房在百間左右,房型齊全,有單人房、雙人房、套房等;酒店前臺均采用微機聯(lián)網(wǎng)管理,一體化局域網(wǎng),專業(yè)的酒店管理軟件、智能電子IC卡門鎖及無線服務(wù)呼叫系統(tǒng),不僅使客人入住方便快捷,更使酒店管理更規(guī)范專業(yè);酒店各崗位人員,不論是前臺收銀接待,還是房務(wù)人員、PA保潔員,均經(jīng)過專業(yè)的崗前培訓(xùn),保證給客人提供最專業(yè)最貼心的服務(wù);房內(nèi)家具均采用環(huán)保實木家具,布草由正規(guī)資質(zhì)洗滌廠洗滌,且配比周轉(zhuǎn)量充足,保證做到一客一換,真正做到一切為客人健康和舒適著想。日月明同城連鎖店有:勝利路店(連鎖二部);延安路店(連鎖三部);青泥洼橋店(連鎖五部);松云店(連鎖六部);海關(guān)店(連鎖七部);民康店(連鎖九部)。
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