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更新于 4月3日

客服專員

4000-6000元
  • 包頭九原區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內容,按照流程給予客戶反饋。
2、整理客戶資料,以便關注客戶動態(tài)。
3、記錄匯總咨詢內容,及時分析并反饋客戶主管。
4、對客戶進行不定期的回訪,了解不同客戶的需求、市場咨詢。
5、負責店內續(xù)保業(yè)務的開發(fā)與維系
任職要求:
1、有處理客訴、客戶回訪的工作經驗。
2、形象好、氣質佳。
3、溝通能力強、有很強的親和力。
4、有高端汽車品牌工作經驗及酒店經驗者優(yōu)先考慮。
上班時間:上午9:00--下午18:00
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、免費午餐、朝九晚六、定期體檢、健身俱樂部、績效獎金、不加班

工作地點

九原區(qū)包頭中升之星汽車銷售服務有限公司

職位發(fā)布者

趙丹妮/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo包頭中升之星汽車銷售服務有限公司
中升集團控股有限公司(中升集團)是全國性大型汽車經銷商集團,中國內地汽車流通領域首家在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市的經銷商集團(股票代碼00881.HK), 2018年,《財富》中國500強排行榜,排名90位; 2018年,“中國汽車經銷商集團百強排行榜”榮列第二,綜合盈利能力排名第一 2019年,《財富》中國500強排行榜,名列第82位。 2019年,獲中國上市公司百強企業(yè); 2019年,獲CADA卓越運營集團獎;中升集團經營豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、豐田、奧迪、路虎、捷豹、沃爾沃、本田、日產等。中升集團擁有全國性經銷網絡,截至2019年末,已開業(yè)運營的經銷店達到360家,其中豪華品牌經銷店208家,中高端品牌經銷店152家;經銷網絡覆蓋全國24個省份及地區(qū),近90個城市。共有近3萬名員工。 2019年新車銷量達到到455,705臺,同比增長10.6%;2019年營業(yè)收入達1240.4億人民幣。中升集團自成立之初就以“建百年老店”為目標,將專業(yè)汽車品牌服務作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質的汽車全產業(yè)鏈服務,致力于為客戶提供優(yōu)質和滿意的產品與服務,并實現與客戶建立終生伙伴關系的愿景。包頭中升之星汽車銷售服務有限公司成立于2014年7月31日,由中升(大連)集團有限公司獨資經營,坐落于包頭市九原區(qū)龐大汽車園區(qū)。為梅賽德斯-奔馳(中國)和北京國產梅賽德斯-奔馳品牌汽車經銷商,從事上述品牌汽車及零配件展示、銷售、售后護理、租賃、二手車、保險等業(yè)務,是標準的奔馳AH400規(guī)模。我們?yōu)槟闾峁┻@些福利待遇我們?yōu)槟闾峁┪屙棻kU,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險;我們?yōu)槟闾峁┮唤?,住房公積金;我們?yōu)槟闾峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境,豐盛美味的免費工作餐;我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動;我們?yōu)槟闾峁﹩T工活動發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。職業(yè)發(fā)展我們?yōu)槟闾峁┘尤雽I(yè)技術優(yōu)秀團隊伙伴共事的機會;我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I域中所有技術、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機會;我們?yōu)槟闾峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機制。中升集團,終生伙伴!
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