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崗位職責(zé)：
1、全面統(tǒng)籌項目物業(yè)服務(wù)中心客服、保安、工程及環(huán)境各部門工作，合理配置項目人力資源，帶領(lǐng)項目團隊完成公司考核目標(biāo)；
2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，完成公司服務(wù)品質(zhì)及管理要求，根據(jù)總公司下達的管理任務(wù)，擬定項目的年度工作計劃和具體工作目標(biāo)；
3、對項目維保、清潔綠化等外包單位進行監(jiān)督考核，保障項目良性運轉(zhuǎn)與現(xiàn)場品質(zhì)。
4、組織實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化活動及節(jié)日布置、裝飾工作，融洽客戶關(guān)系；
5、協(xié)調(diào)處理和記錄客戶投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作；妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、三年以上商業(yè)住宅類物業(yè)項目同等崗位工作經(jīng)驗，有物業(yè)前介經(jīng)驗更優(yōu)，熟悉物業(yè)管理政策、法規(guī)，掌握物業(yè)管理操作流程；
3、良好的計劃和執(zhí)行能力，高度責(zé)任感和敬業(yè)精神，團隊意識強；能力優(yōu)秀者可做為公司合伙人培養(yǎng)。