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客服預(yù)購(gòu)專員(白云機(jī)場(chǎng)免稅店)

4000-6000元·13薪
  • 廣州花都區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服無(wú)銷售性質(zhì)危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
◆崗位職責(zé):
1、 會(huì)員業(yè)務(wù):熟悉會(huì)員辦理流程,能有效解決會(huì)員辦理、積分及消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題等。
2、 旅團(tuán)業(yè)務(wù):熟悉旅行團(tuán)業(yè)務(wù)及操作流程,對(duì)旅團(tuán)消費(fèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等。
3、 寄存業(yè)務(wù):熟練掌握寄存辦理流程及寄存業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。
4、 微信平臺(tái):定期做微信平臺(tái)文案推送及商品更新。
5、 其他事務(wù)性工作。
◆任職要求:
1、能接受早中晚倒班要求,熟練操作word、excle等辦公軟件;
2、對(duì)色彩搭配及文字排版有一定見(jiàn)解;
3、能吃苦耐勞,責(zé)任心較強(qiáng)、性格開(kāi)朗,膽大心細(xì),機(jī)靈有上進(jìn)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作地點(diǎn):
廣州白云機(jī)場(chǎng)國(guó)際出發(fā)廳,(早、中、晚班)要求,月休8天。
◆福利待遇:
1、基本薪資和補(bǔ)貼:基本工資,獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng),餐費(fèi)補(bǔ)貼、車費(fèi)補(bǔ)貼等;
2、月度績(jī)效獎(jiǎng)金與當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)性較高;
3、六險(xiǎn)一金:社保五險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)+商業(yè)意外險(xiǎn)+住房公積金;
4、補(bǔ)充福利:過(guò)節(jié)費(fèi)、節(jié)日禮品;
5、公司不定期組織舉辦培訓(xùn),及職工活動(dòng);
6、公司年度組織員工體檢。
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工作地點(diǎn)

花都區(qū)廣州市白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)航站樓國(guó)際廳內(nèi)

職位發(fā)布者

廣州新免免稅品有限公司/人力資源主管

昨日活躍
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中免集團(tuán)廣州機(jī)場(chǎng)免稅店位于廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1和T2航站樓國(guó)際出發(fā)廳及到達(dá)廳內(nèi),營(yíng)業(yè)面積近7000平方米,店鋪位置醒目,商品品種豐富,貨真價(jià)實(shí)。經(jīng)營(yíng)進(jìn)口煙酒、香水化妝品、時(shí)尚精品、腕表首飾、食品及國(guó)產(chǎn)退稅煙酒五大免稅系列商品。煙酒:經(jīng)營(yíng)品牌211個(gè),云集國(guó)產(chǎn)煙、進(jìn)口煙、雪茄、干邑、威士忌、紅酒等品類;其中T2主區(qū)煙酒店為華南地區(qū)最大的單體煙酒綜合店,品種齊全。香化:經(jīng)營(yíng)主流品牌75個(gè),云集世界一線品牌。護(hù)膚、彩妝、香水等品類一應(yīng)俱全,各種網(wǎng)紅商品應(yīng)有盡有,贈(zèng)品小樣及促銷活動(dòng)多樣,是您一站式購(gòu)買香化產(chǎn)品的佳地。時(shí)尚精品:匯集BURBERRY、FERRAGAMO、CHOLE、MCM、COACH、TUMI、OMEGA、BALLY、KENZO等國(guó)際頂級(jí)奢侈品牌專賣店,與全球同步發(fā)售各式新品。中免會(huì)員:加入中免會(huì)員輕松獲得購(gòu)物積分,更可尊享各種禮遇。中免集團(tuán)廣州機(jī)場(chǎng)免稅店在Tl、T2航站樓均提供購(gòu)買免稅商品免費(fèi)寄存服務(wù)或預(yù)訂商品服務(wù),出入境旅客均可輕松購(gòu)買,無(wú)憂出行。中免集團(tuán)廣州機(jī)場(chǎng)免稅店期待您的蒞臨!
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