一、崗位職責(zé)
賬號(hào)運(yùn)營與維護(hù):全面負(fù)責(zé)公司在 TIKTOK、LINKEDIN、FACEBOOK、INS、YOUTUBE、X、WHATSAPP公司號(hào) 等海外社交媒體平臺(tái)免費(fèi)賬號(hào)的日常運(yùn)營與維護(hù)工作。確保賬號(hào)狀態(tài)良好,符合各平臺(tái)規(guī)則,及時(shí)處理賬號(hào)異常情況。
內(nèi)容策劃與發(fā)布:依據(jù)公司空氣凈化器產(chǎn)品特點(diǎn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)信息,策劃并撰寫英文內(nèi)容,包括但不限于圖文、視頻腳本等。內(nèi)容需契合各平臺(tái)風(fēng)格與用戶喜好,突出產(chǎn)品優(yōu)勢、行業(yè)洞見及公司實(shí)力。按照精心制定的發(fā)布計(jì)劃,在各平臺(tái)按時(shí)發(fā)布內(nèi)容,保證發(fā)布頻率穩(wěn)定,提升賬號(hào)活躍度。
粉絲互動(dòng)與社群管理:積極回復(fù)用戶在各平臺(tái)的評論、私信,與粉絲建立良好互動(dòng)關(guān)系,提升粉絲粘性與忠誠度。定期舉辦互動(dòng)活動(dòng),如問答、抽獎(jiǎng)等,增強(qiáng)用戶參與度,擴(kuò)大品牌影響力。監(jiān)測用戶反饋,收集用戶意見與建議,為產(chǎn)品改進(jìn)、內(nèi)容優(yōu)化及公司決策提供有力依據(jù)。
數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:密切關(guān)注各平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù),如粉絲增長數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)、播放量等。通過對數(shù)據(jù)的深入分析,評估內(nèi)容效果與運(yùn)營策略成效,找出問題與不足?;跀?shù)據(jù)分析結(jié)果,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略與內(nèi)容方向,持續(xù)提升運(yùn)營效果。
二、任職要求
學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、傳媒、英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。專業(yè)知識(shí)扎實(shí),能夠?qū)I(yè)理論與社媒運(yùn)營實(shí)踐有效結(jié)合。
熟悉有了解過 TIKTOK、LINKEDIN、FACEBOOK、INS、YOUTUBE、X、WHATSAPP公司號(hào) 等平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)制、算法規(guī)則及用戶習(xí)慣。深入了解不同平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢,能夠制定針對性的運(yùn)營策略。
三、食宿辦公環(huán)境情況
1、公司有冰箱,咖啡機(jī)。辦公地址交通方便,833/366公交直達(dá)(碧湖春天站)
2、包吃住(有2-4人間、4-6人間),有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)、桌子、柜子、床墊、上下床、獨(dú)立陽臺(tái)和衛(wèi)生間。
3、8:00-12:00 14:00-18:00 大小周,節(jié)假日放假
4、辦公環(huán)境有空調(diào)、冰箱、咖啡機(jī)、全自動(dòng)煮茶設(shè)備等等。