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崗位職責(zé)：
1、客戶技術(shù)支持：響應(yīng)客戶關(guān)于探針卡產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和售后問(wèn)題，提供準(zhǔn)確的解決方案；
2、協(xié)助客戶進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前后的setup和后續(xù)測(cè)試、調(diào)試；
3、對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的針卡故障進(jìn)行快速診斷和分析，確定問(wèn)題根源；
4、與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，制定并實(shí)施有效的故障解決措施；
5、收集反饋產(chǎn)品的反饋和需求，為研發(fā)提供有效的改進(jìn)建議；
6、編寫(xiě)探針卡產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔、應(yīng)用案例和故障處理手冊(cè)，提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平。
任職資格：
1、碩士學(xué)歷；
2、機(jī)械、電氣相關(guān)專業(yè)；
3、熟悉并能研究電路圖，具備良好的電路分析和故障診斷能力；
4、出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同層次的客戶和團(tuán)隊(duì)有效合作；
5、性格開(kāi)朗、善于溝通，能接受長(zhǎng)期出差。