負(fù)責(zé)抖音、視頻號等線上賬號搭建與日常管理,結(jié)合制造業(yè)產(chǎn)品特性制定運營策略;完成內(nèi)容發(fā)布、互動回復(fù),及時響應(yīng)客戶咨詢,維護(hù)粉絲粘性與賬號活躍度。?
聚焦展品核心賣點,策劃制作產(chǎn)品演示、案例分享、行業(yè)科普等內(nèi)容;配合營銷節(jié)點(新品、展會)設(shè)計專題內(nèi)容,提升曝光與目標(biāo)客戶關(guān)注度。?
優(yōu)化內(nèi)容標(biāo)簽、封面等要素以獲取自然流量,協(xié)助制定付費投放方案并監(jiān)控效果;拓展行業(yè)優(yōu)化內(nèi)容標(biāo)簽、封面等要素以獲取自然流量,協(xié)助制定付費投放方案并監(jiān)控效果;拓展行業(yè)社群、KOL 合作等渠道,擴大賬號覆蓋范圍。?
挖掘線上客戶線索,收集需求信息并建立臺賬,同步至銷售部門;跟蹤轉(zhuǎn)化進(jìn)度,優(yōu)化溝通話術(shù),制定未轉(zhuǎn)化客戶二次觸達(dá)策略。?
- 數(shù)據(jù)復(fù)盤與優(yōu)化?
定期統(tǒng)計粉絲量、線索量、轉(zhuǎn)化率等核心數(shù)據(jù),形成復(fù)盤報告;根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整內(nèi)容方向、發(fā)布時間及轉(zhuǎn)化路徑,提升運營效率。?
確保內(nèi)容符合法律法規(guī)與平臺規(guī)則,處理負(fù)面評論;收集競品動態(tài),分析優(yōu)劣勢,保障企業(yè)線上品牌形象與競爭力。?