崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司下發(fā)理賠案件的處理工作,完成案件查勘、定損核賠、客戶協(xié)商溝通等理賠流程,保證案件處理時效要求和質(zhì)量要求;
2.負(fù)責(zé)重案的呈報處理工作,及時準(zhǔn)確地收集并錄入重案查勘信息,完成重案呈報和損失確認(rèn),跟蹤重案進(jìn)展;
3.負(fù)責(zé)調(diào)查平臺調(diào)查任務(wù)跟蹤處理,根據(jù)案件風(fēng)險點,對案件進(jìn)行針對性調(diào)查,完成調(diào)查任務(wù)錄入并提交上級審核;
5.負(fù)責(zé)具體落實與同業(yè)、公安部門建立反欺詐聯(lián)動機(jī)制;
5.負(fù)責(zé)與人傷聯(lián)動,協(xié)助處理轄內(nèi)人傷、訴訟案件;
6.負(fù)責(zé)對在定損上有分歧的客戶做到耐心解釋工作;
7.負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.35周歲以下,本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀人員可放寬至大專學(xué)歷,汽車、機(jī)械、保險類相關(guān)專業(yè);
2.有核賠核損經(jīng)驗優(yōu)先,意向從事此方向工作也可投遞;
3.熟悉車輛構(gòu)造,具備專業(yè)的車險查勘、定損技能;
4.熟悉車險理賠實務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)
福利待遇:
餐補、通訊補助、交通補助、五險一金、周末雙休、定期體檢