職位描述
倒班制醫(yī)療客服非銷售客服在線醫(yī)療衛(wèi)生服務咨詢服務
工作內(nèi)容：
1、負責網(wǎng)絡平臺在線接待患者，對患者咨詢的問題給予專業(yè)親切的解答。
2、根據(jù)患者的溝通訴求，做好咨詢回訪及預約就醫(yī)，網(wǎng)上掛號的工作。
3、統(tǒng)計患者咨詢情況和各項數(shù)據(jù)，提交并錄入系統(tǒng)；
職位要求：
1、有較強的客戶服務、咨詢銷售意識，并了解客戶需求和心理；
2、擅長溝通，包括客服、網(wǎng)絡、電話，并具有在線打字溝通的能力；
3、口齒清晰思維敏捷，有較強的親和力和應變能力；
4、能承受工作壓力，倒班安排，有應對突發(fā)事件、時間的能力。
5、有（毛發(fā)，醫(yī)美）經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、加班補助、餐補
工作地點
成都武侯區(qū)索爾國際
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職位發(fā)布者
吳女士/人事
當前在線立即溝通
成都平安醫(yī)院成都平安醫(yī)院（成都平安腫瘤醫(yī)院）創(chuàng)立于1992年，現(xiàn)已成為一家集醫(yī)療、康復、教學、科研為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院。醫(yī)院各項設施完善，現(xiàn)已成為成都市“120”急救網(wǎng)絡醫(yī)院，省、市醫(yī)保定點醫(yī)院，醫(yī)療保險異地就醫(yī)結算平臺。醫(yī)院始終堅持“以患者為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的辦院方針，歷經(jīng)多年的建設和發(fā)展，形成了自身的醫(yī)療技術特色，在口腔黏膜病診療方面，醫(yī)院以專業(yè)的診療技術和優(yōu)秀的服務質(zhì)量，贏得廣大口腔黏膜病患者的青睞和良好口碑。
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