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更新于 2025-08-15 00:30:43
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舉報(bào)

小區(qū)物業(yè)客服專員

2000-4000元
  • 太原晉源區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

普通話資料管理錄入前臺(tái)服務(wù)物業(yè)前臺(tái)客服信息管理物業(yè)管理
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主的接聽電話，并做好記錄，協(xié)調(diào)與溝通相關(guān)工程人員進(jìn)行水、電卡的工作；2、客服部的相關(guān)行政工作熟練、認(rèn)真操作；3、隨時(shí)掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的情況，并及時(shí)對(duì)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等未繳費(fèi)情況進(jìn)行催繳，做好記錄；4、做好與各部門的配合工作，有問題及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)；5、嚴(yán)格執(zhí)行公司客服部各管理規(guī)定、制度，很好的完成各項(xiàng)工作指標(biāo)；
任職要求：1、年齡35歲左右，形象氣質(zhì)佳；2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3-5年；3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度良好，說話聲音把控得當(dāng)；
職位福利：五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、包吃

工作地點(diǎn)

晉源區(qū)太原市南中環(huán)街與千峰南路交匯處圣湖萬年花城

職位發(fā)布者

東方之星/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo太原東方之星物業(yè)管理服務(wù)有限公司
公司使命 1.注冊(cè)資本人民幣500萬元以上； 2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱； 3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書； 4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%： 5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。公司愿景提供給業(yè)主委員會(huì)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價(jià)值觀物業(yè)管理公司前景廣闊，愿志同道合的你，歡迎加入我們團(tuán)隊(duì)，共同創(chuàng)造物業(yè)經(jīng)典！
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