職位描述
有物業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先小區(qū)
崗位職責：
1.負責前臺收費及電話接聽，記錄業(yè)戶的報事報修事項；
2.統(tǒng)計業(yè)主投訴事項，做好記錄、跟進及回訪；
3.項目收費日、周、月報，及時統(tǒng)計上報會計崗，保證賬實相符；
4.項目所需物資的申購、報銷等工作；
5.負責責任區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息的發(fā)布管理；
6.責任區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶各項物業(yè)管理費的收繳、催收工作；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，財務(wù)/物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、男女不限，20-35周歲；
3、吃苦耐勞，善于溝通，辦公軟件操作熟練；
4、具有一定的抗壓能力 ，有物業(yè)出納、前臺崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利：
1、薪資：底薪+績效+交通補助+話費補助+餐費補貼；
2、社會福利：五險一金；
3、工作時間：八小時工作制，月休六天 ；
4、禮包：春節(jié)、端午、中秋等發(fā)放節(jié)日實物禮包，員工生日當天的生日禮物；
5、工齡工資：工作滿1年后按規(guī)定享受工齡工資；
6、其他：單位提供定期體檢，正規(guī)的檔案管理，定期組織員工活動等。
工作地點：山東省濟南市槐蔭區(qū)濟齊路與南北三號路交匯處博睿城物業(yè)服務(wù)中心
職位福利：五險一金、交通補助、通訊補助、高溫補貼、績效獎金、年底雙薪、餐補、節(jié)日福利
工作地點
槐蔭區(qū)濟南博睿城售樓中心
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職位發(fā)布者
董海燕/綜合管理部
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司青島分公司
保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立，注冊資金5000萬元，總資產(chǎn)超過1個億，旗下分、子公司17家，業(yè)務(wù)遍及全國40個大中城市，承接的物業(yè)管理項目超過100個，管理面積超過3000萬平方米，員工總數(shù)7000余人。管理的項目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、公寓、會展場館、政府辦公樓等多種業(yè)態(tài)。公司具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì)。 2008年7月，保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司青島分公司在青成立，公司自成立起發(fā)展迅速，現(xiàn)在管項目有百合花園、里院里、海上羅蘭高檔別墅葉公館、保利中心&漫月山、茉莉公館、香雪山、中央公園、林語鏡、薔薇公館、西鄉(xiāng)月等，還有外拓項目7個，員工總數(shù)超過1000人。我們始終堅持“把實事做好，把好事做實”的企業(yè)精神，將“用心服務(wù)，追求更好”的服務(wù)宗旨，與“和諧生活，自然舒適”的品牌主張貫穿于“滿足需求、誠信服務(wù)、務(wù)實創(chuàng)新、追求卓越”的服務(wù)質(zhì)量方針之中，以“團隊、奉獻、進取”的企業(yè)文化理念積極引導(dǎo)全體員工與時俱進，大膽創(chuàng)新，逐步形成了一整套規(guī)范、科學(xué)的物業(yè)管理體系和標準化服務(wù)工作流程，摸索出了一條符合行業(yè)自身特點的發(fā)展道路。
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