任職要求:
1、20-33歲,大專及以上,國貿(mào)/物流專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有一年以上跟單客服工作經(jīng)驗(有國際物流跟單或相關(guān)跟單經(jīng)驗優(yōu)先考慮)
3、熟練使用ERP系統(tǒng),熟練使用電腦操作,打字速度快(一分鐘50-60個字);
4、做事客觀、嚴謹負責、抗壓能力強,工作有條理,細致認真、謹慎細心、責任心強;具有很強的人際溝通協(xié)調(diào)能力,團隊意識強。
崗位職責:
1. 接收客戶訂單,協(xié)助業(yè)務員處理訂單跟蹤服務
2. 按操作流程完成貨物操作,與客戶對單,及時與客戶和業(yè)務員溝通處理各類突發(fā)事件。
3. 負責核對和制作賬單,開具對賬單,并協(xié)助財務跟蹤收付款事宜;
4. 負責業(yè)務合同等文件資料的管理、整理。
5.負責公司業(yè)務報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。