職位描述
4S店售后咨詢(xún)接待
9:00-18:00 午休1小時(shí) 有食堂、交通便利
崗位職責(zé)：1、對(duì)來(lái)電客戶(hù)熱情接待，解答車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)方面的相關(guān)問(wèn)題；確認(rèn)和識(shí)別客戶(hù)的需求；
2、對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行初步的故障診斷，并填寫(xiě)施工單
3、向客戶(hù)說(shuō)明作業(yè)內(nèi)容及費(fèi)用
4、協(xié)調(diào)維修工作的進(jìn)展，確認(rèn)作業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r、與客戶(hù)隨時(shí)保持聯(lián)系
5、維修后車(chē)輛交付給顧客，給顧客有關(guān)汽車(chē)使用方面的建議，提下次的檢查保養(yǎng)時(shí)間等，達(dá)到客戶(hù)的最高滿(mǎn)意度
6、維修后車(chē)輛的電話(huà)跟蹤和回訪工作
7、完成前臺(tái)主管下達(dá)的工作任務(wù)
任職要求：
1、有駕駛證，熟練駕駛
2、汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)有著濃厚的興趣；
3、具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力，擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、親和力強(qiáng)、性格外向開(kāi)朗、認(rèn)真上進(jìn)；
5、男女不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先（歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入）
工作地點(diǎn)
西青區(qū)比亞迪汽車(chē)海洋網(wǎng)(天津津匯迪通4S店)
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職位發(fā)布者
胡女士/招聘專(zhuān)員
剛剛活躍立即溝通
天津市津匯通投資有限公司天津市津匯通投資集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介天津市津匯通投資集團(tuán)有限公司是一家以汽車(chē)4S店投資運(yùn)營(yíng)管理為主、其它投資為輔的集團(tuán)公司。目前，集團(tuán)正在運(yùn)營(yíng)的有比亞迪王朝津維瑞通、津匯祥通、津匯誠(chéng)通、津匯吉通、比亞迪海洋津匯迪通、津匯港通、浩天弘業(yè)、津匯海通、廣汽傳祺津維廣通、長(zhǎng)安汽車(chē)津維長(zhǎng)通等10家4S店和河?xùn)|遠(yuǎn)洋未來(lái)城、河西萬(wàn)象城、東麗萬(wàn)達(dá)、南開(kāi)仁恒伊勢(shì)丹、武清益通、武清聚通、津匯寧通、北辰未來(lái)城、等8家比亞迪商超店、城展店，還有東麗比亞迪海洋網(wǎng)店正在規(guī)劃建設(shè)中。2022年集團(tuán)年銷(xiāo)量將超過(guò)20000輛，銷(xiāo)售收入超25億元。同時(shí)集團(tuán)還在生物制藥、股權(quán)投資、基金管理、餐飲等領(lǐng)域進(jìn)行投資。集團(tuán)現(xiàn)有員工800余人，其中本科以上學(xué)歷人員二百余人。集團(tuán)注冊(cè)資本1億元。集團(tuán)第一家4S店成立于1995年，坐落在河?xùn)|區(qū)，是天津市第一批品牌4S店。自成立至今，津匯通集團(tuán)始終踐行“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)20年的深耕細(xì)作，津匯通已成為比亞迪品牌的頭部核心經(jīng)銷(xiāo)商、全國(guó)銷(xiāo)量TOP20集團(tuán)。2021年，津匯通集團(tuán)獲得天津市權(quán)威部門(mén)頒發(fā)的“城市民生貢獻(xiàn)企業(yè)”、“天津汽車(chē)流通行業(yè)最具影響力銷(xiāo)售集團(tuán)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。2022年，集團(tuán)榮膺2022（第十二屆）“榜樣天津”非凡十年·特別貢獻(xiàn)企業(yè)稱(chēng)號(hào)。
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