職位描述
酒店/民宿餐飲服務(wù)會(huì)議/展覽
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間客服大使全部工作指導(dǎo)和協(xié)同，處理賓客投訴；
2、協(xié)助酒店現(xiàn)長(zhǎng)和政委做好對(duì)客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等工作；
3、負(fù)責(zé)新進(jìn)前臺(tái)伙伴帶教工作安排及業(yè)務(wù)考核；
4、當(dāng)酒店現(xiàn)長(zhǎng)、政委不在酒店時(shí)授權(quán)處理酒店一切事務(wù)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，在星級(jí)酒店前廳工作3 - 5年；2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)，掌握良好的服務(wù)禮儀規(guī)范和溝通技巧；
3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力。
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間客服大使全部工作指導(dǎo)和協(xié)同，處理賓客投訴；
2、協(xié)助酒店現(xiàn)長(zhǎng)和政委做好對(duì)客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等工作；
3、負(fù)責(zé)新進(jìn)前臺(tái)伙伴帶教工作安排及業(yè)務(wù)考核；
4、當(dāng)酒店現(xiàn)長(zhǎng)、政委不在酒店時(shí)授權(quán)處理酒店一切事務(wù)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn)，在星級(jí)酒店前廳工作3 - 5年；2、熟練使用酒店管理系統(tǒng)，掌握良好的服務(wù)禮儀規(guī)范和溝通技巧；
3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受工作壓力。
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工作地點(diǎn)
興慶區(qū)砂之船(銀川)奧萊
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寧夏華尊立達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司寧夏華尊立達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1998年，布局西北五省，雄踞商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)先地位，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、物資貿(mào)易、物業(yè)服務(wù)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、酒店服務(wù)于一體的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。24載耀世領(lǐng)航，累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目700萬㎡，自持物業(yè)43萬㎡，在建項(xiàng)目建筑面積68多萬㎡，儲(chǔ)備土地2000多畝，成功開發(fā)、運(yùn)營(yíng)20多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，商戶近15萬余家，解決就業(yè)崗位近20萬個(gè)，每年創(chuàng)稅收達(dá)數(shù)億元；集團(tuán)公司員工累計(jì)2000余人，崗位400多個(gè)，滿足不同階層的就業(yè)需求。華尊立達(dá)集團(tuán)秉承“創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念；肩負(fù)“為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)”的企業(yè)使命；堅(jiān)持“獨(dú)特性、差異化”和“目標(biāo)集聚”的發(fā)展戰(zhàn)略，集中資源，立足西北，專注于商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)經(jīng)營(yíng)。
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