崗位職責:
從事華為運營商遠程技術支持及故障處理服務等工作,負責華為無線產(chǎn)品軟件調試、軟件升級、軟件更新、網(wǎng)絡調整、現(xiàn)網(wǎng)變更、業(yè)務測試驗證、客戶培訓等工作;
任職要求:
1、熟悉華為無線2G/3G BSC/RNC調試,基站開通,故障處理,項目交付流程;
2、熟悉華為無線4G/5G業(yè)務開通,故障處理,項目交付流程;
3、熟悉華為無線設備腳本制作;
4、能熟練使用ESDP系統(tǒng),加載華為設備license;
5、對無線網(wǎng)管界面熟悉,熟悉新建&擴容&改造場景,熟練運用網(wǎng)管命令;
6、熟練使用辦公軟件,尤其是excel, word, visio等;
7、工作細致、主動,責任心和服務意識強,保密意識強;
8、具備英語能力優(yōu)先。