值守服務(wù)要求:(24小時(shí)值守需要倒班)
提供7*24H機(jī)房值守及快速響應(yīng),完成機(jī)房運(yùn)維等相關(guān)工作;
值守工作內(nèi)容:
機(jī)房管理:
1、機(jī)房巡檢、日清郵件、故障跟蹤閉環(huán)、人員出入管理、設(shè)備出入管理、機(jī)房準(zhǔn)入申請(qǐng)、施工陪同、完工合規(guī)性檢驗(yàn)、機(jī)柜加電申請(qǐng)等;
2、設(shè)備到貨接收、貨物代收發(fā)、設(shè)備線纜標(biāo)簽張貼、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、備件耗材管理、跳線布線理線等;
3、機(jī)房文件管理,包括但不限于(機(jī)房日清、巡檢記錄表、出入登記臺(tái)賬、問(wèn)題閉環(huán)清單、應(yīng)急方案的配合演練等);
4、值守項(xiàng)目人員排班管理,優(yōu)化提升機(jī)房管理水平,協(xié)調(diào)配合推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè);
網(wǎng)絡(luò)管理;
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置調(diào)測(cè),新增線路測(cè)試,分支總部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)配合等;
2、日常割接變更,基本網(wǎng)絡(luò)故障處理、抓包分析;
服務(wù)器管理:
1、服務(wù)器初始化安裝,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置與綜合排障、歷史日志提取、磁盤(pán)清理、監(jiān)控項(xiàng)新增與維護(hù);
2、服務(wù)器設(shè)備上下架、設(shè)備硬件配置調(diào)整、CMDB信息維護(hù)、硬件故障維修與跟進(jìn)、設(shè)備固件版本統(tǒng)計(jì)與更新、變更申請(qǐng)與執(zhí)行;
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,有1年以機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2、有hcie、h3cie、ccie、rhce等相關(guān)證書(shū)優(yōu)先
3、此崗位24小時(shí)值守,能試應(yīng)倒班工作時(shí)間
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通能力好