時間:早九-晚六,每天8小時,周倒休2天
薪酬:4000-5000元/月,本地五險一金
要求:40周以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,可隨時面試到崗。
1、負(fù)責(zé)公司400電話接聽工作,對來電客戶的問題進(jìn)行核查、業(yè)務(wù)工單,并跟蹤處理;
2、負(fù)責(zé)對需要回復(fù)的客戶進(jìn)行外呼;
3、負(fù)責(zé)對需要反饋的客戶進(jìn)行短信回復(fù);
4、負(fù)責(zé)回復(fù)及處理微信公眾號、支付寶生活號、幸?;ˋPP留言等平臺的客戶留言;
5、負(fù)責(zé)開具各類證明文件(結(jié)清證明、額度關(guān)閉證明等)。