a.學(xué)歷要求:???含)以上。
b.工作年限要求:研究生學(xué)歷并具備3年(含)以上IT領(lǐng)域運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)或本科學(xué)歷并具備5年(含)以上IT領(lǐng)域運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)?茖W(xué)歷并具備7年(含)以上IT領(lǐng)域運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。((工作年限自首次參加工作時(shí)間開始計(jì)算)
c.專業(yè)技能要求:
掌握計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟悉系統(tǒng)日常運(yùn)維相關(guān)要求具有較豐富的IT項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);熟悉計(jì)算領(lǐng)域,實(shí)際動手操作能力強(qiáng),具有基本系統(tǒng)應(yīng)急和故障處理能力;
了解數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)理論知識,具備協(xié)助排查解決跨專業(yè)問題能力。能承擔(dān)中、小型系統(tǒng)的運(yùn)維工作及上線投產(chǎn)、變更實(shí)施工作;具有一定的歸納總結(jié)能力和書面表達(dá)能力,可以將運(yùn)維過程中的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成可落地執(zhí)行文檔。
1、運(yùn)維值班-( 1)、7*24小時(shí)一線運(yùn)維值班工作,協(xié)助確定監(jiān)控內(nèi)容及監(jiān)控指標(biāo),實(shí)施日常監(jiān)控,根據(jù)監(jiān)和運(yùn)行情況,完善監(jiān)控內(nèi)容;2)、按維護(hù)計(jì)劃實(shí)施日常值班監(jiān)控,做好監(jiān)控內(nèi)容的記錄;3)、對于值班期間生的故障或告警等進(jìn)行跟蹤處理;4)、定期完成運(yùn)行報(bào)告,提出監(jiān)控的優(yōu)化建議。);、健康檢查-( 1)、協(xié)助開展系統(tǒng)常規(guī)健康檢香和硬件常規(guī)現(xiàn)場巡檢、部署健康檢査腳本,調(diào)整健康檢查聞值,收集、整理并分析健康檢查結(jié)果;2)、提供系統(tǒng)運(yùn)行狀況健康檢查服務(wù),及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。3)、長助編寫健康檢查報(bào)告,提出整改建議。4)、系統(tǒng)常規(guī)健康檢查,主要是指每日完成生產(chǎn)和測試環(huán)境全量操系統(tǒng)(包括Linux、Windows、Aix等)相關(guān)檢查工作,并針對異常問題進(jìn)行分析跟蹤,確保所有系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定。硬件常規(guī)現(xiàn)場巡檢,主要是指現(xiàn)場看數(shù)據(jù)中心內(nèi)部的生產(chǎn)和測試機(jī)房內(nèi)的所有計(jì)算設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告,安排變更、報(bào)修處理。):3、問題分析及系統(tǒng)優(yōu)化-( 1)、協(xié)助分析日常運(yùn)行相關(guān)問題的產(chǎn)生原因,協(xié)助制定問題優(yōu)化方案。2)協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)性能分析,收集相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、系統(tǒng)資源的實(shí)際使用情況,分析系統(tǒng)資源使用趨勢,提出優(yōu)化改進(jìn)建議。);4、版本測試-( 協(xié)助客戶結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況和原廠商建議,評估現(xiàn)有設(shè)備軟硬件版本,協(xié)助進(jìn)行新版本的測試和驗(yàn)證,協(xié)助整理升級測試報(bào)告。)5、硬件支持·( 協(xié)助客戶進(jìn)行日常硬件設(shè)備工單處理、服務(wù)請求處理、事件跟蹤等;協(xié)助招標(biāo)人進(jìn)行服務(wù)器硬件監(jiān)控平臺(行內(nèi)自有硬件監(jiān)控平臺)相關(guān)設(shè)備納管刪除、監(jiān)控指標(biāo)修訂、監(jiān)控腳本編寫等。)