職位描述
網(wǎng)絡客服
崗位職責：
1、客戶信息核對、錄入、銷售訂單查詢
2、接聽熱線電話，解答問題及記錄反饋投訴
3、支撐銷售團隊，及時提供服務和指導
4、整理、編輯各類客戶資料檔案
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科學歷，年齡不限，有通信運營商客服工作經(jīng)歷優(yōu)先
2、計算機操作嫻熟，熟練使用Office辦公軟件
3、有責任心，有服務意識與團隊合作精神
4、具有良好的口語及文字表達能力
薪酬福利：
1、 基本薪資+餐補+交通補助+通話補助
2、 工作時間：8小時工作制，雙休，享受國家法定節(jié)假日
3、 完善的績效、晉升體系，可參與項目運作，享受項目獎金
4、 舒適的辦公環(huán)境、專業(yè)的行業(yè)及崗位知識、實操培訓
職位福利：交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利
工作地點
濟南歷下區(qū)匯源大廈2613
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職位發(fā)布者
康女士/HR
處理簡歷快立即溝通
山東大黃蜂通信科技有限公司山東大黃蜂通信科技有限公司于2015年4月創(chuàng)立于山東省濟南市。公司現(xiàn)為”國家高新技術(shù)企業(yè)”、“創(chuàng)新型中小企業(yè)”、“雙軟企業(yè)”，獲取了ISO9001質(zhì)量管理體系證書，多項知識產(chǎn)權(quán)證書等。公司自成立以來一直致力于企業(yè)信息化、數(shù)字化與智慧化商業(yè)運營的深度融合。公司不僅擁有眾多自主研發(fā)的場景數(shù)字化應用平臺，還推出了多款智能硬件產(chǎn)品。公司推出智能硬件產(chǎn)品：智能手表、毫米波探測器、智慧養(yǎng)老-智能監(jiān)測設備等，與自主開發(fā)的智能平臺完美結(jié)合，可為客戶提供一站式的整體解決方案。這些方案覆蓋了智慧養(yǎng)老、智慧康養(yǎng)、數(shù)字鄉(xiāng)村以及智慧兒童安全管理等領域。
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