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崗位職責(zé)： 1. 開拓與維護(hù)客戶：主動(dòng)開發(fā)新客戶（公司協(xié)議、旅行社、MICE等），維護(hù)重要客戶關(guān)系，提升滿意度與忠誠(chéng)度。 2. 達(dá)成銷售目標(biāo)：*負(fù)責(zé)完成客房、會(huì)議、餐飲、研學(xué)等銷售指標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃。 3. 協(xié)議談判與簽訂：與客戶談判房?jī)r(jià)、場(chǎng)地等條款，簽訂銷售合同，清晰傳達(dá)酒店優(yōu)勢(shì)。 4. 推廣酒店產(chǎn)品：向客戶有效推廣酒店各項(xiàng)設(shè)施與服務(wù)（客房、餐飲、會(huì)議等）。 5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通：與前臺(tái)、預(yù)訂、餐飲等部門緊密協(xié)作，確保客戶需求順利執(zhí)行。 6. 信息管理：更新維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)（CRM），提交銷售報(bào)告。 任職要求： 1. 基本條件：大專及以上學(xué)歷（酒店/旅游/市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)優(yōu)先），1-3年酒店或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。 2. 核心能力：銷售力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力佳，以結(jié)果為導(dǎo)向。具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神，客戶導(dǎo)向，積極解決問(wèn)題，熟悉酒店管理系統(tǒng)。 3. 技能：熟練使用Office辦公軟件，熟悉酒店管理系統(tǒng)/CRM、有本地客戶資源者優(yōu)先。