崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制,監(jiān)督和推進(jìn)公司異常處理程序、變更管理程序、不合格品處理程序、制程管控程序、出貨評(píng)審程序等按照規(guī)范要求執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn);
2、客戶質(zhì)量反饋和投訴的處理及跟進(jìn),發(fā)出“8D報(bào)告”,對(duì)整改措施計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和稽;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶投訴處理,推進(jìn)客訴在規(guī)定的時(shí)效范圍內(nèi)按照規(guī)范要求完成;針對(duì)客訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)分析結(jié)果組織改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)公司體系的建設(shè)和完善,組織協(xié)調(diào)客戶、第三方和內(nèi)部質(zhì)量審核,跟進(jìn)審核中問(wèn)題和改善建議的閉環(huán);
5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部體系文件進(jìn)行歸檔、發(fā)放和維護(hù)管理;負(fù)責(zé)接收外來(lái)文件并組織公司相關(guān)單位進(jìn)行評(píng)審,并對(duì)評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行追蹤結(jié)案;
任職要求:
1、本科3年以上機(jī)械及汽車(chē)行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的分析&解決問(wèn)題能力和項(xiàng)目管理能力;
3、深刻理解ISO9001體系的標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)行 ,熟悉質(zhì)量七大手法 ;