1、負(fù)責(zé)公司區(qū)塊鏈鏈項(xiàng)目的技術(shù)運(yùn)營以及流程對接工作,包括不限于SDK對接,服務(wù)部署、協(xié)助客戶完成服務(wù)對接以及聯(lián)調(diào)問題排查等技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)公司一些中大型項(xiàng)目的項(xiàng)目部署以及運(yùn)維支持工作;
3、負(fù)責(zé)梳理用戶側(cè)運(yùn)營流程及策略,制定運(yùn)營SOP梳理成功案例和經(jīng)驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)定期收集客戶系統(tǒng)使用反饋和需求,通過數(shù)據(jù)監(jiān)控產(chǎn)品的用戶使用情況,進(jìn)行用戶需求跟進(jìn)、反饋;
5、負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈產(chǎn)品的售前技術(shù)支持和賦能培訓(xùn);
(能接受運(yùn)維支持的,工作內(nèi)容50%Java開發(fā)+20%運(yùn)維+30%運(yùn)營支撐)