職位描述
銷售經(jīng)驗KA大客戶企業(yè)客戶電子商務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
我司是在中國及馬來西亞設(shè)立有多家工廠，主營潔凈室耗材人體防護(hù)類等產(chǎn)品，是一家擁有30年資歷的工貿(mào)型企業(yè)，客戶涵括國內(nèi)外的大型超大型的電子半導(dǎo)體工廠、藥企、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。目前公司全面轉(zhuǎn)向線上電商方向，正尋找有經(jīng)驗的銷售業(yè)務(wù)等人才。
職位：國內(nèi)線上銷售崗位職責(zé)：
1. 對接線上客戶咨詢（含1688旺旺、淘寶旺旺、其他網(wǎng)絡(luò)推廣渠道等），及時響應(yīng)客戶需求，解答產(chǎn)品疑問，達(dá)成交易。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系：定期回訪老客戶，挖掘復(fù)購需求，拓展新客戶資源，提升客戶粘性與店鋪口碑。
3. 跟進(jìn)訂單全流程：包括訂單確認(rèn)、協(xié)調(diào)倉庫發(fā)貨、物流跟蹤、售后問題處理（如退換貨、產(chǎn)品使用指導(dǎo)等），保障客戶體驗；
4. 收集客戶需求與市場信息：記錄客戶對產(chǎn)品的反饋，分析客戶畫像，為產(chǎn)品優(yōu)化及運營策略調(diào)整提供參考；
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗或線上大客戶維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先；無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者可培養(yǎng)
2、 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能耐心解答客戶疑問，準(zhǔn)確理解客戶需求；
3、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，具有團(tuán)隊合作精神和一定抗壓能力；
4、能獨立分析買家的需求和心理，有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)聊天銷售技巧，熱情主動、善于分析和思考問題，有責(zé)任心。
3. 跟進(jìn)訂單全流程：包括訂單確認(rèn)、協(xié)調(diào)倉庫發(fā)貨、物流跟蹤、售后問題處理（如退換貨、產(chǎn)品使用指導(dǎo)等），保障客戶體驗；
4. 收集客戶需求與市場信息：記錄客戶對產(chǎn)品的反饋，分析客戶畫像，為產(chǎn)品優(yōu)化及運營策略調(diào)整提供參考；
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗或線上大客戶維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先；無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者可培養(yǎng)
2、 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識，能耐心解答客戶疑問，準(zhǔn)確理解客戶需求；
3、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，具有團(tuán)隊合作精神和一定抗壓能力；
4、能獨立分析買家的需求和心理，有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)聊天銷售技巧，熱情主動、善于分析和思考問題，有責(zé)任心。
工作時間：
8:30-17:30，午休1小時，大小周
我們提供：
1. 有競爭力的薪資：底薪+提成+績效獎金+餐補，多勞多得，上不封頂；
2. 完善的福利：六險一金+年終獎+帶薪年假+法定節(jié)假日+節(jié)日福利+團(tuán)建活動；
3. 專業(yè)培訓(xùn)：入職后提供產(chǎn)品知識（防靜電、無塵室解決方案等）、內(nèi)部系統(tǒng)運用的培訓(xùn)，幫助快速上手；
4. 發(fā)展空間：公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，可根據(jù)能力晉升為團(tuán)隊主管或負(fù)責(zé)更大范圍業(yè)務(wù)；
5. 工作氛圍：團(tuán)隊年輕化，氛圍活躍，不定時下午茶
2. 完善的福利：六險一金+年終獎+帶薪年假+法定節(jié)假日+節(jié)日福利+團(tuán)建活動；
3. 專業(yè)培訓(xùn)：入職后提供產(chǎn)品知識（防靜電、無塵室解決方案等）、內(nèi)部系統(tǒng)運用的培訓(xùn)，幫助快速上手；
4. 發(fā)展空間：公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，可根據(jù)能力晉升為團(tuán)隊主管或負(fù)責(zé)更大范圍業(yè)務(wù)；
5. 工作氛圍：團(tuán)隊年輕化，氛圍活躍，不定時下午茶
工作地點
廈門市-湖里區(qū)-象興一路27號1B一樓
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職位發(fā)布者
方女士/總助
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都康惠凈科技有限公司總公司“廈門象嶼康惠科技有限公司”專業(yè)從事靜電控制、無塵控制、滅菌系列產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)近30年。從進(jìn)口銷售馬來西亞指套開始，先后成為金佰利（手套及擦拭）、杜邦、美國康特（針織擦拭）、日本三洋（棉簽），韓國無進(jìn)（無塵室產(chǎn)品）、法國MAPA（化學(xué)防護(hù)手套）、美國ACL靜電測試儀及防靜電液、美國諾斯（NORTH）、3M（靜電控制安全防護(hù)系列）、法國SPERIAN（原Bacou-pa1102）等國際知名品牌的代理，在各個銷售網(wǎng)點我司都保持充足的庫存以使每一個客戶能夠方便快捷的拿到產(chǎn)品。自1996年，從馬來西亞來到中國，公司總部地址設(shè)在：福建省廈門市象嶼保稅區(qū)，開始從事環(huán)境控制領(lǐng)域事業(yè)，到1998年，公司專攻于防靜電無塵凈化控制領(lǐng)域。而后，繼續(xù)以“廈門象嶼康惠科技有限公司”為基礎(chǔ)，將工廠范圍逐步輻射到浙江嘉興、四川成都、廈門同安和廣東東莞；同時，分別在上海、天津、平湖、成都、重慶、武漢、蘇州設(shè)立了庫存中心及辦事處，主要從事銷售及倉儲。與此同時，我司也開始了自主產(chǎn)品的開發(fā)及生產(chǎn)，如無塵服的制作，從最初廈門象嶼保稅區(qū)的一個制衣廠到現(xiàn)在全國四個制衣廠，擁有員工200人。截止目前，我司已發(fā)展成涵蓋無塵凈化控制、無菌控制、安全防護(hù)、食品包裝等各綜合性產(chǎn)品供應(yīng)商，產(chǎn)品覆蓋電子、半導(dǎo)體、生物制藥、食品、機(jī)械等各個行業(yè)。主要產(chǎn)品有：服裝、口罩、鞋靴、擦拭布、凈化紙、包裝袋；無塵服的清洗，手套的氯化清洗（可達(dá)到100級要求），凈化過濾單元，潔凈棚，風(fēng)淋室等。
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