崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話接待:接聽(tīng)外部電話,按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、 及時(shí)的答復(fù),及時(shí)將信息合理分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
2、客戶(hù)的接待與分流:接待來(lái)店客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)需求引領(lǐng)至相應(yīng)部門(mén)
3、信息統(tǒng)計(jì):記錄來(lái)店客戶(hù)信息,聯(lián)系方式,記錄銷(xiāo)售試駕信息,到店客戶(hù)統(tǒng)一整理報(bào)表
4、其他工作:協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)維護(hù)展廳工作及上級(jí)委派的其他臨時(shí)工作
任職要求:
1大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年以上前臺(tái)/類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作意
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、免費(fèi)午餐、定期團(tuán)建
職位亮點(diǎn):千億集團(tuán),上市公司,良好的晉升發(fā)展空間