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私域社群運營專員

5000-10000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

社群SOP活動策劃留存轉(zhuǎn)化活躍
全鏈路運營與社群管理負(fù)責(zé)私域流量池(含社群)的日常運營,涵蓋社群創(chuàng)建、維護(hù)、用戶分層及全生命周期管理,優(yōu)化從引流、觸達(dá)到轉(zhuǎn)化的完整鏈路。 搭建用戶標(biāo)簽體系,通過人群畫像制定差異化運營策略,提升用戶留存率與活躍度。 活動策劃與執(zhí)行 策劃并落地社群裂變、促活、轉(zhuǎn)化等活動(如群裂變、打卡挑戰(zhàn)、限時優(yōu)惠等),設(shè)計高效 SOP 流程,推動用戶參與及訂單轉(zhuǎn)化。 結(jié)合節(jié)日、熱點及用戶需求,制定精細(xì)化運營方案,提升社群活躍度與用戶粘性。 用戶增長與數(shù)據(jù)驅(qū)動 通過社群裂變、內(nèi)容引流、跨渠道合作等手段擴(kuò)大用戶基數(shù),完成拉新目標(biāo)。 監(jiān)控社群數(shù)據(jù)(如活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等),定期復(fù)盤并優(yōu)化運營策略,確保私域鏈路高效穩(wěn)定。 用戶維護(hù)與體驗優(yōu)化 負(fù)責(zé)社群日常互動與管理,及時響應(yīng)用戶需求,處理客訴,營造良性社群生態(tài)。 結(jié)合用戶反饋優(yōu)化服務(wù)流程,提升品牌信任度,促進(jìn)復(fù)購與口碑傳播。 任職要求 學(xué)歷與經(jīng)驗 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先,1-3 年私域 / 社群運營經(jīng)驗,有美妝、零售、快消行業(yè)經(jīng)驗更佳。 熟悉私域流量搭建、用戶分層及社群裂變玩法,具備從 0 到 1 運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 核心能力 具備社群運營能力(拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化),擅長活動策劃與執(zhí)行,能獨立設(shè)計社群 SOP。 數(shù)據(jù)敏感度高,能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略,目標(biāo)導(dǎo)向,執(zhí)行力強(qiáng)。 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與用戶同理心,擅長跨團(tuán)隊協(xié)作,抗壓能力強(qiáng)
福利:雙休 五險 法定節(jié)假日正常休
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工作地點

西安碑林區(qū)長安國際中心-F座21層長安控股

職位發(fā)布者

鐵先生/人力資源部

昨日活躍
立即溝通
公司Logo長安控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司
長安控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司成立于2003年,注冊資本22000萬元,是一家以投資能源開發(fā)、金融、地產(chǎn)、電信、醫(yī)療、餐飲行業(yè)和新型建材工業(yè)等多元化發(fā)展的集團(tuán)性公司。集團(tuán)公司成立近10年來,高度重視資產(chǎn)優(yōu)化,戰(zhàn)略整合及可持續(xù)發(fā)展能力的培育,業(yè)務(wù)拓展到能源、金融、地產(chǎn)、電信、商業(yè)和醫(yī)療六大核心板塊,同時積極尋求和拓展新能源新型產(chǎn)業(yè),在能源開發(fā)、資本投資和房地產(chǎn)建設(shè)等領(lǐng)域擁有豐富的操作經(jīng)驗。集團(tuán)公司在西安市中心南門開發(fā)建設(shè)的金融商務(wù)中心“長安國際中心”,項目由國際商務(wù)中心(四棟寫字樓)、長安萬豪國際酒店、巴黎春天百貨商場及商務(wù)公寓構(gòu)成,建筑面積28萬平方米。項目由美國蓋斯勒建筑設(shè)計事務(wù)所擔(dān)綱設(shè)計顧問,設(shè)計匠心獨運,以七棟錯落有致的現(xiàn)代建筑組成,功能組合以國際化城市主流商務(wù)模塊為基礎(chǔ)、氣勢宏??,盡顯國際現(xiàn)代都市風(fēng)采,被評為“西安十大地標(biāo)性建筑”之一。長安國際中心在西安以其功能和高端品質(zhì)的唯一性為著名企業(yè)提供難以估計的價值平臺,目前寫字樓平均出租率為98.65%,入住有包括東亞銀行(中國)有限公司西安分行、匯豐銀行(中國)有限公司西安分行、道達(dá)爾勘探與生產(chǎn)(中國)有限公司、拜耳醫(yī)藥保健有限公司等世界500強(qiáng)企業(yè)20余家。集團(tuán)公司開發(fā)建設(shè)了位于西安市南郊的“世家星城”,面積1200畝,建設(shè)面積約138萬平方米,11000余戶。小區(qū)內(nèi)配套有全日制的交大二附中,交大二附小、交大幼兒園等校園設(shè)施。公共區(qū)域內(nèi)商業(yè)街、大型超市、公交乘換站一應(yīng)俱全。并且擁有西北首屈一指的大型體育會所,會所內(nèi)設(shè)有室內(nèi)游泳池、籃球館、茶秀、休息標(biāo)準(zhǔn)間及其他娛樂休閑設(shè)施,被媒體評為西安的“A級大眾精品”住宅小區(qū),廣受外界褒揚(yáng)。隨著能源市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,集團(tuán)發(fā)展思路實現(xiàn)突破轉(zhuǎn)型,將煤炭、礦產(chǎn)及新型能源作為公司可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,在陜北、內(nèi)蒙有豐富的資源儲備。應(yīng)聘人員一經(jīng)錄用,公司將為其提供良好的工作環(huán)境、優(yōu)厚的薪資待遇及升遷機(jī)會,并按國家相關(guān)規(guī)定辦理社會保險。有意者請速與長安控股集團(tuán)人力資源部聯(lián)系。應(yīng)聘時請攜帶個人簡歷(附近照)、身份證、學(xué)歷證、職稱證及各種資質(zhì)證書的原件及復(fù)印件。地址:西安市長安國際中心F座21層長安控股集團(tuán)人力資源部聯(lián)系電話:13991278145
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