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更新于 今天
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銀行純接聽(tīng)客服

7000-9000元
  • 上海徐匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話(huà)客服售后客服排班制做五休二銀行坐班客服五險(xiǎn)一金銀行
尋找客服行業(yè)中流砥柱
全業(yè)務(wù)話(huà)務(wù)中心，發(fā)展機(jī)會(huì)多
崗位職責(zé)
1、銀行服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)和解答；
2、客戶(hù)問(wèn)題跟進(jìn)和處理；
3、安撫情緒客戶(hù)，給予合理的解決方案；
4、例行客戶(hù)回訪(fǎng)及特殊事項(xiàng)的電話(huà)核查工作。
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具備金融類(lèi)客服或有銀行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者最佳；2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。
工作時(shí)間：最早上班8:30，最晚下班21:00，八小時(shí)工作制，雙休（做五休二）
薪資結(jié)構(gòu)：試用期1-3個(gè)月，優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正，綜合薪資8K+，具體可面議；福利待遇：繳納本地五險(xiǎn)一金
說(shuō)明：1、餐補(bǔ)：20元/日，發(fā)放每日19：00（含）以后下班人員；2、夜班補(bǔ)助：每日21：00下班員工發(fā)放40元；每日22：00下班員工發(fā)放60元；每日24：00下班員工發(fā)放80元。
工作地點(diǎn)：上海市市轄區(qū)徐匯區(qū)肇嘉浜路789號(hào)均瑤國(guó)際廣場(chǎng)

工作地點(diǎn)

均瑤國(guó)際廣場(chǎng)上海市市轄區(qū)徐匯區(qū)肇嘉浜路789號(hào)均瑤國(guó)際廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線(xiàn)
立即溝通
公司Logo信雅達(dá)公司
信雅達(dá)公司是一家在國(guó)內(nèi)主板上市的公司，在全國(guó)各個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，主要為國(guó)內(nèi)外銀行，保險(xiǎn)，證券等金融機(jī)構(gòu)提供軟件產(chǎn)品及金融服務(wù)。信雅達(dá)（杭州）計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事金融行業(yè)BPO（商業(yè)流程外包）服務(wù)的公司，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)第一家擁有ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證+ISO9001認(rèn)證+軟件CMM認(rèn)證的金融服務(wù)外包企業(yè)。信雅達(dá)服務(wù)的客戶(hù)包括工、農(nóng)、中、建、交、廣發(fā)、浦發(fā)、興業(yè)、光大、深發(fā)以及各地城市商業(yè)銀行，國(guó)內(nèi)排名前十大保險(xiǎn)公司（如中國(guó)人壽，平安保險(xiǎn)，太平洋保險(xiǎn)，新華人壽，泰康人壽等），上海證券交易所以及證券機(jī)構(gòu)等近300余客戶(hù)。同時(shí)信雅達(dá)擁有杭州、合肥、長(zhǎng)沙、廣西、廣州等多個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，良好的工作環(huán)境，現(xiàn)代化的設(shè)施，為員工提供一個(gè)廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
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