一、崗位職責
(一)、市場開拓與客戶開發(fā)
1. 負責實驗室設備及儀器的市場調研,分析目標客戶需求(如高校、科研機構、企業(yè)實驗室等),制定銷售策略。執(zhí)行公司的市場開發(fā)策略;
2. 負責區(qū)域內實客戶資料收集,配合銷售經(jīng)理的開發(fā)與招投標工作,收集設備儀器供應商信息及產(chǎn)品資料整理;
3. 配合銷售經(jīng)理定期拜訪客戶,通過電話、拜訪、展會等渠道收集客戶信息、訂單,聯(lián)絡客戶,積極拓展目標市場,認真分析區(qū)域市場特點,提出市場拓展思路和方法,能及時收集市場競爭動態(tài)和市場信息;
4. 配合銷售經(jīng)理相關產(chǎn)品的前期市場開發(fā),并承擔響應的售后服務協(xié)調工作。
(二)、銷售流程執(zhí)行
1. 對接客戶需求,提供專業(yè)的設備選型建議、技術方案及報價,推動合同簽訂與訂單轉化。
2. 跟進訂單進度,協(xié)調物流、安裝調試及售后事宜,確??蛻魸M意度。
(三)、技術支持與產(chǎn)品推廣
1. 熟悉產(chǎn)品技術參數(shù)、操作流程及應用場景,為客戶提供產(chǎn)品演示、培訓及技術答疑。
2. 參與行業(yè)展會、學術會議等活動,宣傳公司產(chǎn)品優(yōu)勢,提升品牌影響力。 3. 通過線上各種渠道推廣公司代理相關產(chǎn)品。
(四)、客戶關系維護
1. 定期回訪客戶,收集反饋意見,解決使用過程中的問題,促成復購與轉介紹。
2. 與客戶建立長期合作關系,挖掘潛在需求,推動產(chǎn)品線延伸(如耗材、配件銷售)。
(五)、數(shù)據(jù)管理與目標達成
1. 制定銷售計劃,完成業(yè)績指標,定期匯報銷售數(shù)據(jù)、市場動態(tài)及競爭對手信息。
2. 分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化策略,提升銷售效率。
二、任職要求
(一)核心能力要求
1、專業(yè)知識
- 理工科背景(如生物、化學、醫(yī)學、材料等相關專業(yè))
2、銷售技能
- 具備客戶開發(fā)、商務談判、需求分析能力,能獨立完成銷售全流程。
- 熟練使用 CRM 系統(tǒng)、辦公軟件(如 Excel、PPT)進行數(shù)據(jù)管理與方案制作。
3、溝通與服務
- 良好的口頭與書面表達能力,能與技術人員、采購人員等不同角色高效溝通。
- 以客戶為導向,具備服務意識與抗壓能力。
(二)經(jīng)驗與資質
· 經(jīng)驗要求:
· 大專以上學歷,1-3 年實驗室設備、科學儀器或相關領域銷售經(jīng)驗(應屆生可放寬至實習經(jīng)歷)。
· 有高校、科研院所、第三方檢測機構等客戶資源者優(yōu)先。
(三)綜合素質
· 具備較強的學習能力,能快速掌握新產(chǎn)品技術參數(shù)及行業(yè)趨勢。
· 適應出差(如拜訪異地客戶、參加展會),具備良好的時間管理能力。
· 具備團隊協(xié)作精神,能與技術、售后、供應鏈等部門高效配合。
單休+五險+銷售提成