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更新于 8月26日
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舉報

售后內(nèi)勤

4000-5000元
  • 石家莊鹿泉區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 合理分配工單，調(diào)節(jié)工單安排，協(xié)調(diào)各部門售后要求，合理進行任務分配
4. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，出色的溝通技巧，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
4. 相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

石家莊鹿泉區(qū)石銅路580號福建中小企業(yè)科技園5號樓河北藍天縫制設備有限公司

職位發(fā)布者

杜女士/人事專員

立即溝通
公司Logo河北藍天縫制設備有限公司
河北藍天縫制設備有限公司前身是新華區(qū)藍天縫紉機商店，成立于1994年，公司注冊資金500萬元人民幣。是目前華北地區(qū)最大的縫制設備銷售服務商。河北藍天縫制設備有限公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模迅速擴大，營業(yè)面積達到八百多平方米。公司現(xiàn)為中國縫制機械協(xié)會理事單位，中國縫制機械商貿(mào)委員會副主任單位，河北省服裝協(xié)會常務理事單位。是中國國內(nèi)最具實力的縫制設備專業(yè)銷售公司之一。2010年被評為中國縫制設備經(jīng)銷商50強。河北藍天縫制設備有限公司主要經(jīng)營國內(nèi)外各種著名品牌的工業(yè)縫紉機、熨燙設備及相關(guān)零件。集銷售、設計、安裝、維修于一體。河北藍天是目前國際上最具影響力的日本重機、日本兄弟，德國百福，臺灣星菱、青本，中捷、杰克、中屹、?？p、順發(fā)、佳克、大洋、中森、威士、佳田、申江、佳先等品牌的河北省總代理，同時是標準、飛馬、大和、森本等品牌的河北省中南部區(qū)域代理商。公司在零件銷售方面具有很強的競爭力，零件品種多、儲量大、價格低、批零并舉，在國內(nèi)同行中具有良好的聲譽和較大的影響力。
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