職位描述:
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)評論相關(guān)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和復(fù)盤,配合商業(yè)化項(xiàng)目執(zhí)行需求,明確品牌優(yōu)勢,結(jié)合熱點(diǎn)通過運(yùn)營活動(dòng)對評論區(qū)進(jìn)行有效促活,提升用戶評論活躍度和評論質(zhì)量,拉動(dòng)評論內(nèi)容對商品轉(zhuǎn)化的正向影響。
2、結(jié)合熱點(diǎn)事件、節(jié)日節(jié)氣等,策劃創(chuàng)意評論活動(dòng),吸引用戶參與,設(shè)計(jì)評論活動(dòng)規(guī)則和激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評論內(nèi)容,監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù),分析用戶行為,不斷優(yōu)化活動(dòng)策略。
3、負(fù)責(zé)評論相關(guān)產(chǎn)品的需求分析、功能設(shè)計(jì)和運(yùn)營策略制定,促進(jìn)用戶參與有主題性交流討論,增加真實(shí)用戶的品牌認(rèn)同,提升產(chǎn)品收益和用戶滿意度。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、工商管理、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉Excel(數(shù)據(jù)選視表+VBA)、SQL(基礎(chǔ)查詢)、Stata(回歸分析),可獨(dú)立完成從數(shù)據(jù)清洗到策略輸出全流程。
2、具備跨平臺(tái)運(yùn)營能力,深度用戶視角(小紅書/抖音/B站),熟悉天貓、京東、抖音電商規(guī)則,熟悉消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)容生態(tài),有評論運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、用戶運(yùn)營、私域社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、對新事物有高度好奇心,能獨(dú)立開展工作,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的溝通和推動(dòng)能力。