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更新于 8月27日

高級(jí)會(huì)員運(yùn)營

8000-15000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

C端用戶會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)會(huì)員體系用戶增長社群運(yùn)營新零售零售/批發(fā)
崗位職責(zé)?:
會(huì)員體系管理:搭建、維護(hù)會(huì)員體系,制定優(yōu)化會(huì)員權(quán)益 / 等級(jí)規(guī)則;擴(kuò)有效會(huì)員規(guī)模,提升會(huì)員銷售額;
會(huì)員營銷運(yùn)營:做會(huì)員全周期(新客轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購、召回)分層運(yùn)營,分析會(huì)員數(shù)據(jù)、提精準(zhǔn)策略;
會(huì)員活動(dòng)策劃:設(shè)計(jì)執(zhí)行會(huì)員專享活動(dòng)(線上 / 線下 / 權(quán)益兌換),盯流程、保落地,提會(huì)員黏性和滿意度;
項(xiàng)目復(fù)盤優(yōu)化:統(tǒng)籌會(huì)員相關(guān)項(xiàng)目,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;活動(dòng)后復(fù)盤數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)化率、ROI 等),優(yōu)化運(yùn)營策略;
系統(tǒng)操作維護(hù):負(fù)責(zé)達(dá)摩系統(tǒng)日常操作(會(huì)員信息、權(quán)益配置),保障系統(tǒng)穩(wěn)定;協(xié)同技術(shù)解決問題、優(yōu)化功能;
任職要求?:
學(xué)歷經(jīng)驗(yàn):本科及以上,2 年 + 會(huì)員 / 私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有會(huì)員體系搭建或大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
核心能力:懂用戶需求,能分析會(huì)員數(shù)據(jù)(復(fù)購率、活躍度等)找問題、提方案;
工具技能:邏輯清晰、執(zhí)行力強(qiáng);熟練用 Excel(VLOOKUP、數(shù)據(jù)透視表),有達(dá)摩 / CRM 系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

錦江區(qū)成都IFS國際金融中心

職位發(fā)布者

莊先生/招聘專員

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公司Logo江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司
江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)成立于2005年,現(xiàn)已成長為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)、具有全國影響力的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)運(yùn)營集團(tuán),集平臺(tái)運(yùn)作、線上電商零售、線下實(shí)體開店、軟件研發(fā)、智慧倉儲(chǔ)、跨境貿(mào)易為一體,是江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總部位于江蘇省連云港市,是國內(nèi)運(yùn)動(dòng)品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)。自2005年成立以來,天馬集團(tuán)深耕專業(yè)運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)時(shí)尚、戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域,以數(shù)字化鏈接體育產(chǎn)業(yè)上游特步、彪馬、耐克、阿迪等100家簽約品牌及制造工廠,下游服務(wù)十萬專業(yè)運(yùn)動(dòng)商家,通過商家服務(wù)全國消費(fèi)者,在運(yùn)動(dòng)行業(yè)樹立中國速度和中國標(biāo)準(zhǔn),為體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和健康中國建設(shè)做出重要試點(diǎn)。天馬集團(tuán)價(jià)值觀:創(chuàng)業(yè)、堅(jiān)毅、團(tuán)結(jié)、敏捷天馬集團(tuán)愿景:打通全球運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈天馬集團(tuán)人才觀:認(rèn)真、負(fù)責(zé)、干凈、肯鉆研
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