職位描述
VIP客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行，建立健全客戶檔案和管理體系。
2. 搜集并整理客戶信息，制定客戶分類和訪問計(jì)劃。
3. 負(fù)責(zé)客戶資料的錄入、更新和統(tǒng)計(jì)分析，隨時(shí)掌握客戶最新情況。
4. 組織開展客戶活動和交流會，增加客戶黏性和忠誠度。
任職要求：
1. 具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧，具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉Office辦公軟件，熟練掌握PPT、Excel等應(yīng)用。
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
1. 負(fù)責(zé)客戶續(xù)期業(yè)務(wù)的管理和執(zhí)行，建立健全客戶檔案和管理體系。
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1. 具有良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧，具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉Office辦公軟件，熟練掌握PPT、Excel等應(yīng)用。
3. 具有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠承受工作壓力。
4. 具有積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
重慶市南岸區(qū)南坪東路3號
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職位發(fā)布者
李女士/人事主管
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市南岸區(qū)支公司近日，在2023中國上市公司發(fā)展論壇上，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”）榮獲中國上市公司協(xié)會頒發(fā)的“上市公司2022年報(bào)業(yè)績說明會最佳實(shí)踐”獎(jiǎng)項(xiàng)。據(jù)中國上市公司協(xié)會數(shù)據(jù)，截至2023年6月30日，在滬深北三市逾4700家上市公司中，有4510家上市公司召開了年報(bào)業(yè)績說明會。中國上市公司協(xié)會經(jīng)過對全市場上市公司召開年度業(yè)績說明會情況進(jìn)行總結(jié)，并與各地證監(jiān)局、滬深北交易所及投服中心充分溝通交流，綜合形成100家“2022年報(bào)業(yè)績說明會最佳實(shí)踐”上市公司名單。召開業(yè)績說明會是上市公司關(guān)注投資者、尊重投資者的重要體現(xiàn)。中國人壽壽險(xiǎn)公司自上市以來，堅(jiān)持定期召開業(yè)績說明會，與投資者及時(shí)共享公司的最新發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益。近年來，中國人壽壽險(xiǎn)公司更是多措并舉，不斷優(yōu)化業(yè)績說明會，持續(xù)創(chuàng)新說明會細(xì)節(jié)，豐富互動方式，讓投資者能夠更加便捷高效地了解公司的發(fā)展信息。中國人壽壽險(xiǎn)公司表示，本次獲獎(jiǎng)是對公司相關(guān)工作的認(rèn)可與肯定，公司將繼續(xù)秉持開放包容的理念，以業(yè)績說明會為紐帶，持續(xù)提升投資者關(guān)系管理水平。
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