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保險售后客戶經(jīng)理

4000-8000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銀行
一.崗位職責
1. 客戶服務與溝通:與客戶保持密切聯(lián)系,解答客戶疑問,確??蛻魸M意度。
2. 理賠處理:協(xié)助客戶辦理理賠事宜,收集相關(guān)資料,跟進理賠進度,確保理賠順利進行。
3. 保單維護與管理:負責保單的續(xù)期提醒、信息變更等日常維護工作,確保保單的準確性和有效性。
4. 客戶關(guān)系維護:定期回訪客戶,了解客戶需求,提供個性化的服務方案,增強客戶粘性。
5. 數(shù)據(jù)分析與反饋:收集、整理客戶反饋信息,進行數(shù)據(jù)分析,為公司改進服務提供建議。
6. 合作協(xié)調(diào):與內(nèi)部各部門及相關(guān)機構(gòu)協(xié)調(diào)合作,共同推進保險售后工作的順利開展。
二、崗位要求
1. 具備相關(guān)專業(yè)知識和技能。
2. 有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
3. 積極進取,有責任心。
三、福利待遇
1. 有競爭力的薪資和提成制度。
2. 完善的培訓和晉升機制。
3. 五險、帶薪年假等福利。
4.工作時間自由, 不加班, 周休一天半,月休6天
(設有媽媽班,可接送孩子)
四.崗位要求
1.年齡22-45周歲 ,大專及以上學歷,有畢業(yè)證原件
2.形象氣質(zhì)佳,有積極的進取心,責任心,并渴望通過努力成就事業(yè)
3.有良好的溝通團隊協(xié)作能力,有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先錄用 ,從事過銷售/金融/教育工作者優(yōu)先錄用
4.優(yōu)秀者條件可適當放寬
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工作地點

濰坊奎文區(qū)北海路梨園街13008號

職位發(fā)布者

竇玉熙/組經(jīng)理

立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司濰坊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)支公司
中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽濰坊城區(qū)團險專業(yè)化拓展公司作為濰坊壽險特殊職能部門,承載著光榮的社會使命,是濰坊市政府與保險公司業(yè)務合作伙伴。公司自成立以來受到社會企事業(yè)單位的大力支持,針對不同行業(yè)進行承保。其中“城鎮(zhèn)居民大病醫(yī)療保險”“銀齡安康老年人意外傷害保險”、“獨生子女家庭意外傷害保險”、“學生平安保險”、“大學生村官保險”“警察協(xié)會保險”“企事業(yè)工會保險”等受到社會的廣泛好評,在2015年被譽為“保險行業(yè)誠信單位”的榮譽稱號。
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