職位描述
人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
深圳市-龍崗區(qū)-龍崗街道龍崗大道5007號南興大廈F1層1
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市利新聯(lián)電子有限公司
- 公司地址: 龍山二路9號深圳市利新聯(lián)電子有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
楊先生/經(jīng)理
立即溝通
深圳市佳運福企業(yè)管理有限公司
中國組織待業(yè)人員就業(yè)和組織勞動力流動的一種社會勞動組織。這是從中國的實際情況出發(fā)，在總結(jié)過去辦職業(yè)介紹所、勞動調(diào)配站的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的。勞務(wù)服務(wù)公司的基本職能在于組織和管理社會勞動力,促使勞動者同生產(chǎn)的物質(zhì)條件相結(jié)合,使勞動者的數(shù)量和質(zhì)量能適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)和服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和變化，做到有計劃地進行社會調(diào)節(jié)。從這一基本職能出發(fā)，還派生出多種具體職能
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