職位描述
周末雙休朝九晚五絕不加班全白班保險(xiǎn)咨詢服務(wù)投資/融資
公司背景
連續(xù)18年入選世界500強(qiáng)和品牌500強(qiáng)
由國(guó)家財(cái)政部出資創(chuàng)辦的副部級(jí)央企
屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
市場(chǎng)價(jià)值雄居全球保險(xiǎn)行業(yè)前位
上交所主板A股，代碼02628
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
福利待遇：
1.朝九晚五，周末雙休，節(jié)假日休，時(shí)間自由，寬窄巷子旁；
2.無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+生日福利+不定期團(tuán)建等；
3.完善的晉升通道，一對(duì)一指導(dǎo)，輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍。
工作地點(diǎn)
成都市-青羊區(qū)-中同仁路81號(hào)3樓
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職位發(fā)布者
陳長(zhǎng)三/處經(jīng)理
今日活躍立即溝通
中國(guó)人壽成都武侯中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán)。2013年，總保費(fèi)收入達(dá)3868億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為31.6%，總資產(chǎn)達(dá)24071億元，是我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。連續(xù)13年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)，排名第54位；連續(xù)7年入選世界品牌500強(qiáng)，位列第237位、入選《中國(guó)品牌價(jià)值研究院》中國(guó)品牌500強(qiáng)，位列第15位。[2]所屬壽險(xiǎn)公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng)，成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司，并已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司[3]。2016年8月，中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司在2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中，排名第12。
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