職位描述
寫字樓品質(zhì)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)品質(zhì)檢查內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范品質(zhì)檢 查工流程，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)制定《物業(yè)品質(zhì)檢查評(píng)估管理流程》、《物業(yè)品質(zhì)檢查與考核標(biāo)準(zhǔn)》
2、每月品質(zhì)月度檢查
2.1品質(zhì)部人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、詢問(wèn)、查看記錄等方式實(shí)施檢查，并形成照片、音頻、視頻、文字等必要的檢查記錄，確保品質(zhì)檢查工作全面、客觀、公平、透明。2.2月度檢查不作事先通知。
2.3每個(gè)項(xiàng)目完成檢查后，品質(zhì)部于次日將問(wèn)題匯總發(fā)送給受檢項(xiàng)目，并將重要且需跟蹤閉合的上傳 ，以便各項(xiàng)目及時(shí)展開整改工作。
3、建立物業(yè)品質(zhì)檢查與考核標(biāo)準(zhǔn)
3.1物業(yè)項(xiàng)目四大職能部門品質(zhì)檢查內(nèi)容：客戶服務(wù)、環(huán)境管理、設(shè)備設(shè)施管理、保安服務(wù)、標(biāo)識(shí)管理、基礎(chǔ)管理、整改率；并且每項(xiàng)檢查總分的權(quán)重百分比不同，制定詳細(xì)的分值量化表。
工作地點(diǎn)
海淀區(qū)北京師范大學(xué)京師科技大廈A座
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王秀娟/人事經(jīng)理
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青旅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展(北京)有限公司青旅文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司是中國(guó)青旅集團(tuán)旗下（非上市公司業(yè)務(wù)板塊）的城市產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)板塊；是專業(yè)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)投資、運(yùn)營(yíng)企業(yè)，擁有豐富的城市產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目的投資與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)青旅文化通過(guò)“產(chǎn)業(yè)園建設(shè)基金”和“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投基金”的雙基金創(chuàng)新模式，驅(qū)動(dòng)賦能智慧園區(qū)服務(wù)核心。通過(guò)“一核兩驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新模式”打造“園區(qū)品質(zhì)一流、園區(qū)產(chǎn)業(yè)一流、園區(qū)服務(wù)一流”的現(xiàn)代智慧城市產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。公司未來(lái)聚焦于城市科技文化產(chǎn)業(yè)園的投資開發(fā)和運(yùn)營(yíng)管理，以合作共建的方式，通過(guò)對(duì)城市內(nèi)的舊廠區(qū)、各類閑置或未被充分利用的土地重新規(guī)劃定位，致力于打造集辦公、研發(fā)、文化創(chuàng)意、教育培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化、商務(wù)會(huì)議、金融服務(wù)、公寓住宿及基本生活配套設(shè)施一體的便捷、舒適、智能、綠色的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代工作生活與城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平臺(tái)，為所在地政府和職能部門、土地提供方、客戶及其員工等所有合作伙伴提供協(xié)同和創(chuàng)新價(jià)值，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)力量。
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