一、市場(chǎng)調(diào)研與分析**
1. 負(fù)責(zé)收集、整理醫(yī)療器械行業(yè)政策、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求信息
2. 分析公司產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與市場(chǎng)份額,定期輸出市場(chǎng)分析報(bào)告
3. 監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)(產(chǎn)品特性、價(jià)格策略、推廣手段),提出差異化競(jìng)爭(zhēng)建議
二、市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)**
1. 策劃并執(zhí)行線上線下推廣活動(dòng)(學(xué)術(shù)會(huì)議、產(chǎn)品展會(huì)、科室會(huì)等)
2. 制定醫(yī)療器械產(chǎn)品推廣方案,制作專(zhuān)業(yè)化的臨床推廣資料(PPT、產(chǎn)品手冊(cè)等)
3. 維護(hù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家KOL的合作關(guān)系,推動(dòng)產(chǎn)品臨床認(rèn)可度提升
4. 管理公司官網(wǎng)、新媒體平臺(tái)及行業(yè)媒體資源,維護(hù)品牌專(zhuān)業(yè)形象
三、銷(xiāo)售支持與培訓(xùn)**
1. 為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、競(jìng)品對(duì)比分析及銷(xiāo)售話術(shù)支持
2. 制作銷(xiāo)售工具包(產(chǎn)品DA、FAQ、臨床案例集等),協(xié)助解決客戶(hù)技術(shù)疑問(wèn)
3. 參與重點(diǎn)客戶(hù)拜訪,提供臨床技術(shù)解決方案支持
四、客戶(hù)關(guān)系管理**
1. 建立并維護(hù)醫(yī)院、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)專(zhuān)家等客戶(hù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)
2. 定期收集客戶(hù)反饋,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)與售后服務(wù)優(yōu)化
3. 協(xié)助處理客戶(hù)投訴與不良事件上報(bào),配合質(zhì)量部門(mén)完成合規(guī)流程
五、合規(guī)與流程管理**
1. 確保所有市場(chǎng)活動(dòng)符合《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》及行業(yè)法規(guī)要求
2. 嚴(yán)格管理宣傳物料內(nèi)容,避免夸大或違規(guī)宣傳
3. 協(xié)助完成產(chǎn)品注冊(cè)證更新、廣告?zhèn)浒傅群弦?guī)工作
4.對(duì)接產(chǎn)品部、研發(fā)部,傳遞臨床需求推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)
5負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作配合藥監(jiān)局檢查,完善產(chǎn)品技術(shù)文檔管理
3. 負(fù)責(zé)完成招投標(biāo)文件技術(shù)部分編制。
- 醫(yī)學(xué)、生物工程、信息工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景
- 熟悉醫(yī)療器械行業(yè)法規(guī)及臨床推廣模式
- 具備醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)/質(zhì)量管理體系知識(shí)者優(yōu)先
- 優(yōu)秀的學(xué)術(shù)演講能力和數(shù)據(jù)處理能力