主要崗位職責(zé):
1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度,熟練運用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件;
2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物業(yè)管理費用(水、電、煤費用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計,與財務(wù)核對收繳情況:
4、做好重大投訴的處理及匯報工作;
5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場文化活動;
6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;
7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的'正常開展;
任職條件:
1、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、計劃管控能力?;
2、需要具備良好的文字處理能力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、專科及以上學(xué)歷,工科類,文秘類,綜合實務(wù)管理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
4、每日工作時間為早8點半~16點半,午休為兩小時,周末及法定節(jié)假日休息。