崗位職責(zé):
1、組織本樓層或區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及店鋪情況,起承上啟下的作用;
2、配合商戶進(jìn)場施工,裝修,開業(yè)等相關(guān)手續(xù)的辦理及過程的監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)商戶關(guān)系的維護(hù)、定期與商戶溝通和聯(lián)系,建立良好的關(guān)系;
4、商戶日常經(jīng)營中,不定時(shí)巡場,監(jiān)管商品進(jìn)、銷、存等問題,嚴(yán)格禁止不合要求的商品進(jìn)行銷售;
5、負(fù)責(zé)商戶租金、其他費(fèi)用的催繳并建立商戶運(yùn)營管理檔案,定期更新;
6、配合做好本樓層或區(qū)域各品牌的平效評(píng)估工作及布局調(diào)整工作;
7、監(jiān)督商戶店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、負(fù)責(zé)指導(dǎo)商戶做好經(jīng)營工作;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、教育:本科及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn):2年以上大型商業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、專業(yè)技能:有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),了解商戶的情況;
4、能力:較強(qiáng)的應(yīng)變能力、寫作能力、獨(dú)立工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、品質(zhì):良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德,能夠忠誠地履行職責(zé);
6、其他:有積極進(jìn)取的工作心態(tài),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有奉獻(xiàn)精神,身體健康,能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、年終分紅、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、定期體檢、節(jié)日福利