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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的全面管理工作，確保各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定并實(shí)施物業(yè)管理計(jì)劃，包括清潔、綠化、安全保衛(wèi)等服務(wù)；
3、協(xié)調(diào)與甲方關(guān)系，處理客戶投訴，提高客戶滿意度；
4、監(jiān)督日常運(yùn)營管理，確保各項(xiàng)費(fèi)用合理使用，控制成本；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。
崗位要求：
1、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證書優(yōu)先；
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、良好的客戶服務(wù)意識，能夠有效處理各類突發(fā)事件；
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠承受工作壓力。