崗位職責(zé):
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分析客戶對(duì)智能對(duì)話機(jī)器人產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求和使用場(chǎng)景
2、日常對(duì)機(jī)器人的未識(shí)別的語料,話術(shù)進(jìn)行更新迭代
3、跟蹤和反饋機(jī)器人的使用情況,并輸出相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告;
4、進(jìn)行機(jī)器人的行業(yè)話術(shù)和對(duì)話邏輯配置,提高機(jī)器人效果:應(yīng)答率、留聯(lián)率、轉(zhuǎn)化率等;
6、提出機(jī)器人產(chǎn)品功能需求,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品迭代和優(yōu)化。
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、有產(chǎn)品思維,本科學(xué)歷。
2、有責(zé)任心,有目標(biāo)感,創(chuàng)新能力強(qiáng),有機(jī)器人相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。