職位描述
4S店汽車維修店汽貿(mào)城汽車客訴處理汽車?yán)碣r車輛售后開拓
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準(zhǔn)確的維修報價；
3. 管理售后服務(wù)團隊，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務(wù)意識和解決問題能力。
工作地點
城區(qū)比亞迪汽車王朝網(wǎng)(晉城元唐4S店)
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職位發(fā)布者
李立剛/總經(jīng)理
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晉城市元唐汽車銷售有限公司我公司為比亞迪汽車授權(quán)4S店。從事汽車銷售、售后、配件、汽車出租。公司員工奉行“進取、求實、嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)”的方針，不斷開拓創(chuàng)新，以信譽為核心、奉用戶為上帝，竭誠為您提供性價比最高的汽車產(chǎn)品、高質(zhì)量的修理技術(shù)及無微不至的售后服務(wù)。公司地址:晉城市西環(huán)路豪德市場二期對面電話：0356-2082788、2082799、2082194
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