職位描述
技術(shù)支持工程師云服務(wù)產(chǎn)品云監(jiān)控售前云運(yùn)維云計(jì)算/大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全計(jì)算機(jī)軟件
工作職責(zé)：
1.與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作，了解客戶的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)痛點(diǎn)，提供針對(duì)性的解決方案。
2.向客戶展示公司產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值，包括現(xiàn)場(chǎng)演示、技術(shù)講解和方案設(shè)計(jì)。
3.編寫高質(zhì)量的技術(shù)提案、投標(biāo)文件、白皮書及相關(guān)文檔。
4.參與重大項(xiàng)目招投標(biāo)，主導(dǎo)或協(xié)助完成技術(shù)應(yīng)答和澄清。
5.深入理解公司產(chǎn)品與行業(yè)應(yīng)用，持續(xù)優(yōu)化售前內(nèi)容和方法論。
6.分析行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，為產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供建議。
7.培訓(xùn)和支持內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如銷售、客服等），提升整體技術(shù)理解能力。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上售前顧問或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型軟件/IT解決方案企業(yè)背景者優(yōu)先。
3.熟悉至少一個(gè)垂直行業(yè)（如金融、政府、教育、電力等），具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和客戶溝通能力。
4.具備較強(qiáng)的技術(shù)文檔撰寫能力和方案設(shè)計(jì)能力。
5.出色的表達(dá)與演講能力，能夠面向高層客戶進(jìn)行技術(shù)宣講和價(jià)值傳遞。
6.具備優(yōu)秀的分析和問題解決能力，能夠快速理解復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景并提出有效解決方案。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)天河商貿(mào)大廈(正門)1405
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
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廣州掌動(dòng)智能科技有限公司掌動(dòng)智能是中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)支撐軟件核心技術(shù)提供商，以“賦能中國(guó)質(zhì)量”為使命，旨在研發(fā)基礎(chǔ)支撐軟件“卡脖子“技術(shù)，在智能化診斷、IT反脆弱性、云可觀測(cè)性等技術(shù)上彎道超車，打破發(fā)達(dá)國(guó)家壟斷，為黨政軍及國(guó)民經(jīng)濟(jì)大型數(shù)字化系統(tǒng)提供集測(cè)試診斷、性能監(jiān)控與故障演練三位一體的質(zhì)量保障，降低系統(tǒng)在各種突發(fā)事件下發(fā)生擁塞、崩潰的可能性，為數(shù)字化系統(tǒng)穩(wěn)定、健康、高質(zhì)量運(yùn)行保駕護(hù)航。掌動(dòng)智能是國(guó)家級(jí)專精特新重點(diǎn)“小巨人”企業(yè)（全國(guó)1984家，廣東110家），通過了國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定CNAS、國(guó)際最高等級(jí)的能力成熟度集成模型認(rèn)證CMMI5、軟件測(cè)試成熟度模型集成三級(jí)認(rèn)證TMMI3以及信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性三級(jí)認(rèn)證ITSS，是廣東省科技廳認(rèn)定的省級(jí)可靠性測(cè)試軟件工程技術(shù)研究中心，獲得了廣東省大數(shù)據(jù)及人工智能骨干企業(yè)、廣東省中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、廣東省高新技術(shù)企業(yè)、廣州市中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、廣州創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)以及深圳高新投、廣東文投、白云基金、力華投資、啟賦資本等機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略投資。未來，掌動(dòng)智能將在大灣區(qū)搭建華南地區(qū)信息技術(shù)領(lǐng)域國(guó)產(chǎn)化測(cè)試裝備研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)和培訓(xùn)基地，著力打造以“高端研發(fā)+裝備制造+測(cè)試中心+測(cè)試學(xué)院”為特色的大灣區(qū)國(guó)產(chǎn)化測(cè)試技術(shù)及裝備產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，形成面向云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的人工智能測(cè)試裝備工具集群，為基于新一代信息技術(shù)構(gòu)建的信息化系統(tǒng)和應(yīng)用產(chǎn)品，提供集質(zhì)量測(cè)試、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、質(zhì)量認(rèn)證、數(shù)據(jù)運(yùn)維于一體的全生命周期軟件質(zhì)量保障工具和服務(wù)。
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