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崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供專(zhuān)業(yè)的售后技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護(hù)售后服務(wù)流程，確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3. 收集客戶需求和反饋問(wèn)題，積極溝通，及時(shí)解決并反饋。
職位需求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)四級(jí)以上能講口語(yǔ)優(yōu)先
2.兩年以上安防產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉安防類(lèi)產(chǎn)品
3.對(duì)視頻圖像處理和網(wǎng)絡(luò)傳輸，監(jiān)控產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性能有一定的技術(shù)基礎(chǔ)
4.能獨(dú)立的分析解決產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問(wèn)題
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)交流解答
6.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，勤奮好學(xué)工作積極主動(dòng)