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崗位職責(zé)：
一、市場(chǎng)宣傳材料編寫(xiě)（配合線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)）
1、負(fù)責(zé)園智通數(shù)字幼兒園管理系統(tǒng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)宣傳內(nèi)容的策劃與撰寫(xiě)，包括產(chǎn)品介紹文案、推廣軟文、社交媒體帖子等，貼合小紅書(shū)、微信公眾號(hào)、抖音、知乎等線(xiàn)上平臺(tái)的傳播特點(diǎn)。
2、結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，協(xié)助更新宣傳素材，配合市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行線(xiàn)上推廣計(jì)劃，提升內(nèi)容吸引力和轉(zhuǎn)化率。
二、園智通系統(tǒng)客服相關(guān)工作
1、系統(tǒng)演示數(shù)據(jù)更新：按要求定期更新系統(tǒng)演示數(shù)據(jù)，包括幼兒信息、考勤數(shù)據(jù)、成長(zhǎng)檔案數(shù)據(jù)等，并進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效，能直觀(guān)展示系統(tǒng)功能，同時(shí)記錄更新日志以便追溯。
2客戶(hù)問(wèn)題回復(fù)：及時(shí)回復(fù)客戶(hù)關(guān)于系統(tǒng)功能、使用方法等問(wèn)題，建立客戶(hù)問(wèn)題臺(tái)賬，對(duì)于無(wú)法即時(shí)解決的問(wèn)題，按照流程跟進(jìn)并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)反饋給客戶(hù)。
任職要求：
1、學(xué)歷：本科及以上在讀學(xué)生。
2、專(zhuān)業(yè)：不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、漢語(yǔ)言文學(xué)、學(xué)前教育等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
3、素質(zhì)要求：做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力；善于溝通，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；具備較好的文筆，能清晰、流暢地撰寫(xiě)各類(lèi)文案。
4、軟件操作：能熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件。
5、實(shí)習(xí)期：3 個(gè)月。
崗位亮點(diǎn)：
1、參與核心產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與客戶(hù)服務(wù)工作，深入了解教育科技行業(yè)，拓寬行業(yè)視野。
2、鍛煉文案撰寫(xiě)、溝通協(xié)調(diào)等多項(xiàng)能力，為未來(lái)職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
如果您符合以上要求，且對(duì)這份工作充滿(mǎn)熱情，歡迎投遞簡(jiǎn)歷，我們期待您的加入！